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主要工作就是操控运输作业 。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点 。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业 。
职权范围：
第一条严格遵守公司关于物资流通的各项规定；
第二条建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；
第三条对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；
第四条制定物流渠道建设和考评的指导政策；
第五条根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；
第六条组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；
第七条负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；
第八条协助库管整理好库房，清点货物等；
第九条联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；
第十条销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；
第十一条协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；
第十二条跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达；
第十三条配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；
第十四条认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作 。
计算机操作员执行的主要任务是：
1、计算机系统的基本维护，包括计算机病毒的预防和清除 。
2、文字输入包括英文输入和中文输入 。
3、Windows系统的基本操作，如磁盘属性和格式化、文件和文件夹操作、应用程序执行、打印机使用等 。
4、文字应用 。主要包括Word文档编辑操作、表格创建、文档格式、版面编辑和排版 。
5、EXCEL应用主要包括工作表创建、表格格式化、表格和图形处理、数据表格应用 。
6、Internet操作，包括浏览和下载Internet，使用Outlook Express电子邮件 。
计算机操作员等级
计算机操作员分为三个技能级别：初级、中级和高级 。初级需要掌握最基本的文档处理功能，中级需要信息管理技能 。
考试内容可选择DOS、WPS、UCDOS、FOXPRO、“红管家管理软件” 。DOS、WPS和UCDOS已不再是计算机应用技术的主流 。
FOXPRO对于没有基本计算机知识的人来说很难学习和应用 。国家认可的“红管家管理软件”作为最新的考试内容，易学易用，功能齐全，用途广泛 。
工作概述：
负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统 。
负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔 。
为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务 。
通知客户提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效 。
负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务 。
负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物 。
拓展：
职位要求包括：
中专及以上文凭，熟练操作电脑办公软件，愿意从基层；
具备良好的服务意识、团队意识以及沟通协调能力，有上进心，工作细心，能承受一定工作压力；
【物流操作员的工作做什么】物流管理、交通运输相关专业优先考虑，适应外派者优先录用 。
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