二、增强业务学习 ， 不断提高业务能力
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理 ， 能将学习当成是自己必不可缺的任务 ， 利用空闲时间在网上学习新知识新业务 ， 坚持边工作边学习 ， 做到在干中学在学中干 ， 学习一些相关的法律法规知识和文件 ， 注重《__》、《__》、《__》等其他相关知识的学习 ， 使我不仅要从书本上学 ， 从实践中学 ， 还要从身边的同志学 ， 学习他们的工作经验 ， 学习他们的工作方法 ， 做到理论联系实际 ， 学以致用 。
三、明确职能 ， 及时完成任务
作为直接为管理相对人服务的窗口 ， 不仅要求业务熟练而且要求服务质量高 ， 工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更 ， 对新药的申请 ， 药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请 ， 药品委托加工等申请材料进行形式审查 ， 对申请材料不合的并一次性告知申请人 ， 保证其材料的齐全性和规范性 ， 对行政许可行为申请的受理予以登记 ， 申请材料分类分发 ， 对不能办理的予以说明理由 ， 不推诿 ， 做好首问责任制 。
催办咨询和有关答复工作做到热情大方 ， 语言贴切 ， 服务周到 ， 答服规范 ， 工作任务明确 ， 精力集中 ， 今年来受理工作人少事多 ， 做到能吃苦 ， 不叫累 ， 多次受到申请人的好评 。每月按时向社会公告行政审批受理情况 ， 向局领导和各处室报告当月行政许可情况 。不懂就问 ， 虚心向老同志请教 ， 熟悉行政审批受理工作职责 ， 熟练工作流程 。
一年来 ， 和同事一起受理了申请材料__件 ， 在领导和同志们的关心帮助下 ， 在思想、学习、工作上都取得了新的进步 。不足之处相关的法律法规了解不透彻 ， 业务技能有待提高 ， 在今后的工作中 ， 加强业务知识政策法规知识的学习 ， 更好的为人民服务 。
事业单位年终绩效考核总结3
时光如梭 ， 转眼既逝 。20__年度工作即将结束 ， 新的一年将来临 。为了更好地做好以后的工作 ， 总结经验 。吸取教训 。本人特就前段时间的个人学习工作情况总结 。20_ _年 ， 坚持以马克思、列宁主义 ， 毛泽东思想 ， 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导 ， 自觉加强理论学习 ， 认真学习“三个代表”重要思想、刻苦钻研业务知识 ， 努力提高理论知识和业务工作水平 。遵纪守法 ， 努力工作 ， 认真完成领导交办的各项工作任务 ， 在同志们的关心、支持和帮助下 ， 思想、学习和工作等方面取得了新的进步 。现总结如下：
一、政治思想方面
思想积极进步 ， 政治觉悟高 。解放思想 ， 实事求是 ， 与时俱进 ， 能够辩证、理性地看待工作和问题 。在当今社会教育发展的形势下 ， 本人一直在各方面严格要求自己 ， 努力地提高自己的各方面的能力 ， 以便使自己更快地认清发展的形势 。勇于解剖自己、分析自己、正视自己 ， 提高自身素质 。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径 ， 学以致用 ， 既积极学习 ， 又挤出时间来进行调研 ， 提高自身的工作能力 。
二、工作作风和成绩方面
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想 ， 认真学习党的路线、方针、政策、法规 ， 深刻领会其精神实质 ， 并且在工作中融会贯通 ， 具有较强的政治敏锐性和政治责任感 。能时时处处严格要求自己 ， 服从党委、政府的统一指挥 ， 树立大局观念 ， 对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮 ， 兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰 ， 重大局 ， 讲团结 ， 严于律已 ， 宽以待人 ， 能正确地定位 ， 处理好同志间的关系 ， 充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法 ， 善于抓住主要矛盾和关键环节 。
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