退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品 ， 买家可在购买商品时选择投保 ， 当发生退货时 ， 在退款完结后72小时内 ， 保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。
2、卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时 ， 保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。
二、七天退换和运费险
淘宝的七天退换的规定和“运费险”：在天猫和淘宝上提供运费险购买的保险公司只有华泰保险和众安保险两家 ， 处于一种“半垄断”的状态 。
【运费险是什么意思？】譬如在天猫和淘宝上购物时 ， 一旦进入付款结账页面时 ， 就会出现一个提示栏 ， 上面会显示是否需要为该笔订单购买一份运费险 。只要在选项前面的空格里打个钩 ， 支付一笔均价在几毛钱的“保费” ， 那么不管因为任何原因发生了退货 ， 产生的运费将会由保险公司来买单 。保险公司在推出这项业务之前 ， 应该对自身的承保能力做出合理的评估 ， 对于退货的确过于频繁的 ， 可以提高他购买险种的保费 ， 让消费者自己来衡量性价比 ， 而不是采用切断购买权限这种粗暴的方法 。到最后 ， 一起切断的 ， 还有消费者对顾客的信任 。
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