作为一个人力资源管理者应该怎么做呢 作为一个人力资源管理者应该怎么做


作为一个人力资源管理者应该怎么做呢 作为一个人力资源管理者应该怎么做

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1、认同在先 。HR批评部属之前应该运用精粹一 。先把该员工的优点提出来,目的是为批评铺平道路,放松在批评他之前的压力反抗情绪 。切记:即使是最有涵的人,也不喜欢指出他做错的事情 。先认同他1-2项表现优秀的工作,让他知道作为上级你是很赏识他的,他就会诚心接受批评 , 否则,他会憋一肚子怨气 。
2、以身作责 。HR经理要在部属面前有威信,以身作责做示范是必须的 。你的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻儿子女等 , 都会成为下属谈论的话题 。有时你会觉得事情怪得很,但的确好事不出门,坏事传千里 。“听说了吗?他上星期把太太给打了 。”类似丑闻很快会传出去 。所以,作为部属的上司,必须做出榜样,言行一致,表里如一 , 反过来,领导的行为不佳,部属也不会有好行为 。
3、培育自己人 。作为HR经理,你所管理的人力资源工作,需要团队强有力的支持 。身边没有自己人,做起来总会打折扣 。培育自己人不是要你拉帮结派,是要培育能为你做事、冲锋、有能力解决问题的部属 。你能包容他的缺点 , 能鼓励他自信做事,能为你解决问题,你对他放心 , 这样你会有更多机会处理其他问题 。
4、用情商开展工作 。做人力资源的人要有智商,但更要有情商 。HR在工作中以情商去管理,能愉快与人沟通,能恰当处理情绪,能受人喜欢 。在美国企业界,人事主管们大多认为:“智商使人得以录用,而情商使人得以提升” 。在市场竞争日益激烈的今天 , 取得最好成绩的人往往不是具有高智商的人,更是那些能掌控情绪的人 。
5、营造和谐环境 。人力资源管理者要在企业呆下去,做得久,做得稳,并能使大多数员工认同你,同时从人力资源的管理中受益,HR要善于营造环境 。一个企业或部门有和谐、良好的软环境 , 其成员便会拥有积极的工作心态和动机 。而企业和谐的环境是要HR建立良好的沟通机制,搭建良好的组织平台,设计更有人性化的管理制度 , 这些对管理者和员工行为的影响,尤其是工作态度、工作满意度、工作表现、动机和创造性等有显著作用 。
【作为一个人力资源管理者应该怎么做呢 作为一个人力资源管理者应该怎么做】6、做水晶球HR管理者 。水晶球的特性是外表光滑、质地坚硬、透明晶莹,八面玲珑 。因此,HR要做一个漂亮的水晶球 。在工作中既有圆润的一面,同时又能坚持原则,处理利益问题时像水晶球一样公平公正透明 。辞退员工要像个水晶球一样 。辞退的理由充分,立场坚定,准备充足的证据 。同时辞退的方式要像水晶球一样光滑委婉,要让被辞退者能接受条件 , 甚至是辞退他了,他还心存感激 。

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