计划：计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式 。组织：组织就是服从计划，并反映着组织计划完成目标的方式 。
人员管理：人员管理就是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织既定目标 。人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制，都有着密切的关系，直接影响到组织目标能否实现 。
【管理的本质是什么】指导与领导：指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力 。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系 。指导与领导是一种行为活动，已形成了专门的领导科学，成为管理科学的一个新分支 。
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