可以的 。每个银行都有全国官方电话，可以拨打电话，会根据你的需求匹配相应的客服部门 。
投资金条就是由知名的黄金公司推出的纯金含量大于99.99%，根据上海黄金交易所或国际市场实时价格做为参考价格，可实时买，也可实时卖，供人们投资理财保值增值的金条 。（市场上常见的投资金条如：山东黄金投资金条、中金投资金条、高要投资金条等） 。
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