三是在接待来访群众的工作中 ， 坚持按照工作要求 ， 热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题 ， 提出的要求、推荐 。同时 ， 对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释 ， 耐心做好群众的思想工作 ， 让群众相信政府 。
在同志们的关心、支持和帮忙下 ， 各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩 ， 得到领导和群众肯定 。
回顾一年来的工作 ， 我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步 ， 但我也认识到自己的不足之处 ， 理论知识水平还比较低 ， 现代办公技能还不强 。今后 ， 我必须认真克服缺点 ， 发扬成绩 ， 自觉把自己置于党组织和群众的监督之下 ， 刻苦学习、勤奋工作 ， 做一名合格的人民公务员 ， 为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
2019年个人年终总结篇四
一年来 ， 在各级领导的支持和培养下 ， 使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步 ， 在对待和处理问题上也逐步趋向全面化 。针对一年来的情况 ， 现将我本年度的思想做了一个总结：
一、认真学习 ， 努力提高
时代是在不断发展变化的 ， 我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化 ， 要适应工作需要 ， 的方式就是加强学习 。
一年来 ， 我首先是认真学习了__主义、__思想、__理论和__同志重要思想 。努力提高自己的理论 ， 用正确的理论来指导自己的工作实践 ， 指导自己树立坚定的共产主义信念 ， 指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;
其次是认真学习党的__大精神 ， 弄清工作的方向、目标和任务 ， 紧跟时代潮流 ， 确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;
第三是努力学习与工作相关的各种知识 ， 使自己在工作中不掉队、不落伍 ， 能够更好地胜任本职工作 。通过学习 ， 自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高 。
二、脚踏实地 ， 努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门 。作为办公室一员肩负着领导助手的重任 ， 同时又要兼顾机关正常运转的多能手 ， 不论在工作安排还是在处理问题时 ， 都得慎重考虑 ， 做到能独挡一面 ， 所有这些都是办公室人员不可推卸的职责 。一年来 ， 我牢固树立了“办公室无小事”的思想 ， 尽职尽责 ， 努力工作 。
首先是熟悉本职业务 ， 进入角色 。我工作的时间不太长 ， 对__镇的方方面面还缺乏应有的了解 ， 而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面 ， 所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识 ， 通过自己能够找到的一切资料 ， 逐渐增进自己对__镇的了解 ， 使自己能够做好工作;
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事 。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁 ， 做好办公室工作 ， 对全镇工作的正常运转起着重要的作用 ， 为此 ， 无论是文书档案工作还是后勤管理工作 ， 自己都尽力做到给领导满意 。对领导交办的事项 ， 认真对待 ， 及时办理 ， 不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事 ， 只要是原则范围内的 ， 不做样子、不耍滑头、不出难题;
第三是注意形象 。办公室是镇机关的窗口 ， 所以无论是接个电话还是迎来送往 ， 我时刻注意自己的言谈举止 ， 不因为自己的过失而影响到整个机关的形象 。一年来 ， 在各位领导的关心帮助下 ， 在全体干部职工的理解支持下 ， 通过办公室全体工作人员的共同努力 ， 整个办公室工作井然有序地开展 ， 促进了整个机关工作的正常开展 。
三、端正作风 ， 摆正位置
在工作中 ， 我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风 ， 认真做好工作 。服从领导分工 ， 不计得失、不挑轻重 。对工作上的事 ， 只注轻重大小 ， 不分彼此厚薄 ， 任何工作都力求用最少的时间 ， 做到自己的 ， 自工作以来 ， 没有耽误过任何领导职工交办的任何事情 。在生活中 ， 坚持正直、谦虚、朴实的生活作风 ， 摆正自己的位置 ， 尊重领导 ， 团结同志 ， 平等相处 ， 以诚待人 ， 不趋炎附势 ， 也不欺上压下 ， 正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系 ， 大事讲原则 ， 小事讲风格 ， 自觉抵制腐朽思想的侵蚀 。
推荐阅读
- 属兔人2021年5月份运势解析，事业上升工作忙碌
- 聊斋志异之桃花劫里饰演状元妻子的乔乔个人资料
- 一个人三年的长相变化 一个人的长相会变化吗？
- 十二星座讨厌一个人时的表现
- 过年找工作好找吗 过年找工作好找吗？
- 做什么工作可以快速赚钱 身无分文做什么可以快速赚钱
- 《天官赐福》各个人物的星座是什么？
- 十二星座暗恋一个人的表现是怎样的
- 双子座会同时喜欢上好几个人吗？
- 对工作事业很有上进心，最容易爱上处女座的星座有哪几个？