一、实习目的
经过一年的`学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习 。
二、实习内容
青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海，北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人 。青岛市福利院隶属于青岛市民政局，是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构 。2014年3月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策 。实施统一管理后，占地面积26亩，床位750张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求 。始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务宗旨;“为您创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念;一“事无巨细，尽心尽力，全面照顾，无微不至”为服务 。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，健身等 。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学，为入住老人读书学习提供了便利 。
201_年7月，青岛市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社工理念，了解老人需求，为其提供服务 。因此，社工开始介入养老机构服务 。与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了平台 。
此次认识实习，由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解 。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况，和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识 。从戴科长那里，我们了解到一般老年人的特点及需求，这对我们学习老年社会工作有一定的帮助 。老年人座位一个特殊的群体，有其特殊的特点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的 。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能力差的现象 。而这些会给他们的生活带来极大的不便，随着年岁不断地增长，心理发生变化 。
很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人的习惯心理改变较难 。因此，要改变老年人的习惯是不容易的 。另外，他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆 。尽管特点具有代表性，但老年人的需求却各有不同 。主要体现在情绪上的变化，老年人之间的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人的个性化需求是最难解决的问题 。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求 。除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵循其自身独有的原则 。
首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人 。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提 。社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系 。耐心了解老年人的需要，热情鼓励老年人的进步 。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时，要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾，以促使他们建立起良好的自信心 。
其次，协助老年人自立、自决 。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能力，并通过增强老年人的自立能力 。
最后，与老年人建立相互信赖的良好情感关系 。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提 。因此，社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任，并辅以必要的、适度的情感投入，充分理解老年人的独特感受，从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难 。
社区实习工作总结报告5
社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行 。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远 。
在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长 。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想 。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下，通过多方努力，完善信息传播网 。通过对外娱乐的免费开放，先吸引一部分较为开明的老人的注意，然后逐渐深入宣传 。兼以室内布置的完善，空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化 。现在，我中心每天都会有老人前来娱乐，接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动，觉得比较难为情) 。老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加 。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评 。
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