不懂视觉营销的实体店,能留住客户吗?

视觉营销是所有营销的开端 , 顾客能看到的都是视觉营销 , 视觉营销本质上给顾客一种满足感 , 其目的是为了获得销量 。——《36天快速盈利》作者蒋昊
大家好 , 我是蒋昊 , 很高兴在悟空问答跟大家讲解视觉营销的奥秘 , 以及视觉营销对实体店的重要性 。
首先可以很肯定的回答大家 , 不懂视觉营销的实体店 , 很难留住顾客 , 也注定做不大!
其实视觉营销刚开始是从欧洲引入到亚洲的 , 1988年日本率先意识到视觉营销的重要性 , 于是成立了视觉营销协会 , 随着时代的变迁 , 越来越多的企业开始推崇在体验中注入附加值 , 将企业文化巧妙的融合在店铺的装修和设计中 , 将商品本身变成一种可以提供顾客欣赏的“艺术品” , 这就是视觉营销最大的奥秘 。
那么 , 实体店如何来做视觉营销 , 我认为应该从以下几个角度来提升:
第一、橱窗陈列
我们进入店铺或者商场专柜 , 首先进入我们眼帘的是区域 , 我们称为销售亮点陈列区(橱窗) , 这个区域就是用来吸引顾客的注意力 , 告诉顾客现在店里面有什么特别的 , 新鲜的、想要表达个性的、特价的产品 , 吸引顾客走过去一探究竟 , 这就是视觉营销为你带来好生意的开端 。
橱窗摆放大家要注意的是 , 陈列台不可过低 , 否则容易被顾客忽略 , 也不能太高 , 保持在顾客的视线水平位置最佳 。
【不懂视觉营销的实体店,能留住客户吗?】第二、现代化陈列

通常来说 , 现代化陈列讲究四个原则
视:发现——清晰夺目
觉:体验——氛围格调
营:挑选——鲜明卖点
销:购买——满足需求
其实现代化的陈列 , 目的就是调动顾客的购买情绪 。
第三 , 颜色搭配
人 , 作为一种敏感的视觉动物 , 其实对颜色搭配所呈现的心理 , 有着天然的感观

比如黄色 , 一般是告诉顾客降价了 , 打特价 , 大家看到超市的特价 , 都是用黄色写出来的 。
再比如绿色 , 其实是在告诉大家 , 可以放心选购 , 绿色代表健康 , 持久、永恒、美好 。
比如黑白灰 , 比较适合安静的场所 , 有些高雅的格调 , 彰显一些品质 。
第四 , 视觉营销的点、线、面
视觉 , 是一种原始的感觉 , 记忆系统在对外界的信息进行过滤之前 , 会将看见的信息“暂存” , 那么视觉的构成 , 最基本就是靠图像 , 图像的构成就是点、线、面 。
所谓“点”就是指顾客关注的焦点 , 在规划整个视觉营销的时候要考虑到人们的舒适度体验 , 需要知道人们坐着或者站着的时的合适视觉角度 , 以及方便用手拿取的最佳高度和角度 , 尤其是在陈列区以及视觉启发区的陈列上 , 应该把握顾客视觉关注的焦点 。
所谓“线”就是要引导顾客的视线 , 也就是顾客在卖场走动的路径 , 我们称之为“动线” , 其实动线不是顾客移动的路径 , 而是商家早就刻意规划好的路径 , 比如我们去逛商城 , 商家通过设置的扶梯位置 , 早就控制了我们移动的路径 , 为旁边的店铺实现“引流” 。
我们看似所有的美好 , 几乎都是商家精心设计好的 , 也许这个商场的设计和布局 , 是花了很多钱 , 请专业的团队设计出来的 。
星巴克视觉设计 , 蒋老师认为做的是比较好的 , 大家可以去参考下 。
最后 , 说到“面” , 其实面是“点”和“线”的结合 , 比方我们说的门面 , 其实就是指你的门店大小 。通常门面的视觉 , 包括了色调、调性、语调 。一些比较暗的地方 , 我们采用暖色系 , 一部分用冷色系 , 或者灰白黑 , 如果是门口的灯光 , 我们采用柔和一点 。
看完了这些 , 你对视觉营销有怎样的感受呢?欢迎在下方参与评论 , 老师也会一对一指导哦!

推荐阅读