1、可能是对方的手机麦克风损坏 ， 建议联系售后解决 。
2、可能是自己手机的扬声器损坏 ， 需要请专业人员维修 。
3、可能是手机的音量调的过低 ， 可以按住音量加键进行调整 。
手机使用注意事项：1、避免耳机听筒、扬声器、耳机孔进水 ， 下雨天在室外最好不要使用手机 。
2、手机的听筒极易藏污纳垢 ， 最好定期清理 ， 不然影响通话质量 。
3、如果想获得更好的通话音质 ， 可以开启volte功能 ， 开启后可以边上网边打电话 。
4、手机平时要做好防水防尘处理 ， 比如贴膜和安装手机壳 。
5、手机充电时不要玩大型游戏 ， 容易引起手机发热 。
【来电没有声音怎么回事】资料拓展：麦克风 ， 学名为传声器 ， 是将声音信号转换为电信号的能量转换器件 ， 由"Microphone"这个英文单词音译而来 。也称话筒、微音器 。无线麦克风分为三个频段 ， FM段 。VHF段 ， 和UHF段 。驻极体传声器体积小巧 ， 成本低廉 ， 在电话、手机等设备中广泛使用 。
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