所有的催收技巧都是从不断尝试、实践和错误中学习而得到的 。下面小编就来告诉大家电话催收技巧有哪些 。
步骤或流程
1保持着一种积极的态度和正面的心情 。2打电话催收之前，首先要核对最新的档案资料，看看对方积欠的明细和正确金额 。
3选对时间，在对方刚开始上班的15分钟之内，因为这通常是债务人心情最好的时刻 。每周的星期五是第一个最好的电话催收“吉日”，因为这时候大家都在期待周休的到来，其次是周四、周二，最不宜催收的日子是周一、周三 。
4为了避免提升债务人的防卫心，开场白要讲究 。
5要找对人，如果债务人常常不在，不妨告诉接电话人自己的目的 。
6温馨提示：遇见态度好的要友善对待，态度恶劣的一定要冷静处理 。
【电话催收的技巧和思路 电话催收技巧有哪些】
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