眼下情况对于小王来说,他应该给老李打电话:真诚邀请他继续供货,同意按照已经约定的合同条款,适当提高采购价格,降低单次采购量,同时要求老李加快供货速度 。
一个优秀采购人员必须有“耐心” 。耐心是一种技能,对于你而言,“耐心”是什么成本都不需要的,只需要付出你的时间 。缺乏耐心只会让你变得虚弱,而拥有足够的耐心,则能让你有充足的时间去把“坏事变成好事” 。
一个专业的采购主管,必须清楚什么事情不能去做,什么事情不要让自己 牵扯进去;你还必须学会,根据可能付出代价的多少来判断事情;你也可以将这一标准用于所有的事物上,包括是否要与他人合作或给他人以帮助 。你必须学会走迂回的路线去获取成功,要掩盖你的精明或狡诈,你所有的行动都必须周密计划,以最不显眼的方式来实施 。因为,直截了当的行事,会找来许许多多的竞争者加入进 来,给你造成难以想象的困难,所以,做成一单战略采购必须像打台球一样,在回弹数次之后才击中目标,“拿下供货商” 。
家乐福的采购哲学就是“不要白不要” 。凡是和家乐福打过交道的人都说“你要有无穷的耐心和韧性,只有坚持才有胜利” 。家乐福一直在培养“进攻型”的采购专员,并以强势的态度来打击供应商 。
采购第一原则——永远不要忘记,在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,显得对所谈的事情缺乏热情,或者不愿意做出决定 。
采购第二原则——对供应商第一次提出的条件,要么不接受,要么持反对意见 。采购员的反应应该是:“什么?”或者“你该不是开玩笑吧?”,从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望 。
采购第三原则——永远要求那些不可能的事情 。对于要谈判的事,要求越离谱越好,说不定供应商会答应呢?这些不可能的要求有助于获得更大的操作空间,获得让步的空间 。最终通过小的让步,让对手感觉自己已经从谈判中“得到了好处” 。
采购第四原则——告诉供应商:“你需要做得更好” 。不断重复这个说法,直到供应商开始认为自己现在做得真的很差;在采购的眼中,这些供应商永远不可能做到最好 。
采购第五原则——把事情拖到下一次解决 。在谈判要结束时,采购员要声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案 。
采购第六原则——“去皮”原则 。80%的谈判在最后的20%时间取得成效,在谈判开始时提出的要求可以被忽略 。
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