发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警 。拨打“119”时要注意以下细节：
1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码 。
2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址（包括路名、街道、巷名、门牌号） 。
3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数 。
4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问 。
5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车 。
二、灭火三要素
1、顺风灭火，以防被火烧伤 。
2、根部灭火，效果最彻底 。
3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离 。灭火器的有效距离只有4.5米 。
三、手提式干粉灭火器的使用方法
1、把灭火器放在地上，左手扶瓶颈，用右手食指勾住安全销，轻轻一拉 。左手不可以用力握把手 。
2、拿起钢瓶，左手托住瓶底，右手用力挤压把手 。
3、灭火时钢瓶应向下倾斜45度 。
4、钢瓶压力表指针指向红色区域，说明灭火器失效，指向黄色、绿色区域的可以正常使用 。
四、水不能扑救哪些物质火灾？
1、碱金属不能用水扑救 。因为水与碱金属（如金属钾、钠）作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸 。
2、碳化碱余属、氢化碱会属不能用水扑救、如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸 。
3、轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不町用水扑救 。
4、熔化的铁水、钢水不能用水扑救 。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧，有引起爆炸危险 。
5、三酸（硫酸、硝酸、盐酸）不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救 。
6、高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救 。
五、火灾发生时应遵循的“三救”原则
1、防烟 。用湿毛巾3——8层捂住口鼻（只能防3——5分钟），没有条件可以在衣服上洒上小便进行防烟 。
2、把握方向逃生 。发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择 。但是在伸手不见五指或环境不熟悉的情况下，赶紧从地上爬着找墙，顺墙来找门（顺、逆时针方向均可），从门逃生 。
3、借助工具逃生，三层以下的火灾应及时利用绳子（或把窗市、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子），将其牢牢系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台上，然后沿绳子下滑，逃离火场 。4——6层发生的火灾可以借助用消防栓来逃生 。
六、火灾逃生“七十二字口诀”具体内容
【消防安全小知识简短 消防课堂互动小知识】熟悉环境，出口易找；发现火情，报警要早；保持镇定，有序外逃；简易防护，匍匐弯腰；慎入电梯，改走楼道；缓降逃生，不等不靠；火已及身，切勿惊跑；被困室内，固守为妙；逃离险地，不贪不闹 。
一、日常防火的常识
日常防火，防范于未然最重要 。养成良好的生活习惯，掌握防火、用火安全常识，是最好的防范：
1.养成良好习惯，不要随意乱仍未熄灭的烟头和火种，不能在酒后、疲劳状态和临睡前在床上和沙发上吸烟 。
2、夏天点蚊香应放在专用的架台上，不能靠近窗帘、蚊帐等易燃物品 。
3.不随意存放汽油、酒精等易燃易爆物品，使用时要加强安全防护 。
4.使用明火要特别小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品 。
5.焊割作业火灾危险大，作业前要清楚附近易燃可燃物，作业前要清除附近易燃可燃物，作业中要有专人监护，防范高温焊屑飞溅引发火灾，作业后要检查是否遗留火种 。
6.发现煤气泄漏，速关阀门，打开门窗，切勿触动电器开关盒使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理 。
7.要经常检查电气线路，防止老化、短路、漏电等情况，电器线路破旧老化要及时修理更换 。
8.电路保险丝（片）熔断，切勿用铜线铁线代替，提倡安装自动空气开关 。
9.不能超负荷用电，不乱拉乱接电线 。
10.离开住处或睡觉前要检查用电器具是否断电，总电源是否切断，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭 。
11、切勿在走廊、楼梯口、消防通道等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通 。
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