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新人个人工作总结范文 新人个人工作总结( 三 )

生活百科总结


2、通过近期的总成线体工作，我熟悉了总成装配中产品的周转防护注意事项，线束插接过程中自互检要求，防松标记涂打的注意事项;
3、来公司这段时间我参加班组和集体培训十余次，使我在总成装配能够独立顶岗 。
20_年工作规划：
20_年短短2个月工作学习，也让我认识到了自身的不足之处，其中，以下几点是我重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水，特别是在工位作业完成后清线要及时全面的进行，需要像班组其它人员多加学习清线的标准和要求;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成 。首先要以当天的工作计划为主要目标，在当天计划完成的过程中去不断完善自己的工作技能，使自己快速成长 。20_上半年年我要努力学会导热硅脂的涂抹工艺要求和现场不良品的处理流程 。
3、要提高大局意识，精细化安排自己的工作和学习计划，20_年我要不断学习班组的作业雷区，熟悉产品作业中的注意事项，能够确保自己生产的产品合格入库，为班组继续实现零不良的目标努力提升自己 。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤 。
新人个人工作总结6
第二个月的工作已经结束了，作为客服部的新员工，我在组长的带领下，这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作，很多问题也可以独立的解决了，现我就第二个月的工作做下总结 。
一、学习方面
学习方面第二个月更多的是查漏补缺，基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了，第二个月我也工作了一段时间了，对客服的.工作也熟悉了解了很多，虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长，或者请教其他的同事，但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的，在学习上面，我更多的是巩固之前所学到的技能技巧，并且把之前没有终点学的一些知识也学好了，特别是产品这块，一些不是很热卖的产品，这个月也是渐渐全部都熟悉了 。作为主要负责售后的客服，虽然我并不需要做销售，但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程，这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了 。而不是像之前那样，还需要跟销售再次确认客户的一些问题，我能更快更好的帮客户解决问题了 。
二、工作方面
第二个月的工作，我已经可以独立的去完成，而不是像之前那样，很多问题需要请教同事 。在售后方面，无论是产品的常见使用方面的问题，还是疑难的问题，我都可以解决，在把售后的话术熟悉后，第二个月的售后工作没有出现比较难解决的，在每日的纠纷解决方面，我也处理得很好，没有让客户的问题一直拖下去，而是尽量当天解决，不要再拖到第二天 。
之前刚进公司的时候，还有很多问题我是没法解决的，或者并不知道应该怎么样去做，不过这个月已经熟悉了方式，也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了 。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意，没有出现一例投诉的情况发生 。
不过我需要学的还有很多，售后虽然问题不多，但是其实是我没有遇到比较难的而已，而且售后的问题有很多，每个客户，每个问题的解决方式都不是一成不变的，在今后的工作当中我要继续努力，多积攒经验，在工作中做得更好 。让客户满意，帮他们更快的解决问题，购买了我们产品能够没有售后的忧愁 。
新人个人工作总结7
时光飞快，不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了 。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高，努力学习相关的理论知识，积极实践，不懂就问，刨根问底，不放过任何细节 。这个两个月里，在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下，我成长的十分迅速 。现对我本季度的任务进行总结如下：
作为新入职的员工，回顾入职的这两个月的工作经历，我收获了很多 。首先，我是对单位的初步了解，和本职岗位的工作内容的熟悉 。知道了质检对于生产的重要性 。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务，如何保证质量，就是把本道工序做到完美，为下一道工序提供最优质的服务 。”作为质量部进货检验的新一员，我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头，不让问题隐患流到下一步生产线上 。我也理解了做这个岗位的重要性，工作中一定要细心仔细，检查好每一步，容不得半点马虎，不然可能会造成很恶劣的后果 。

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