__超市的问题发现与解决意见：
在一个星期的实习过程当中，通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一，提升员工的责任心 。__超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题 。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理 。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制 。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度 。
第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段 。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略 。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成 。
第三，实现促销手段多样化 。在__超市很少能见到一些促销活动 。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目 。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性 。超市可以利用这一点抓住商机 。
第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差 。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角落 。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多 。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑 。
第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节 。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性 。针对这些特点，__超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉 。如果每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换 。更重要的是在__超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的场所，营造浪漫环境 。超市大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效利用空间 。相信经过重新设计将会有意想不到的效果 。
特别创意：
__超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动 。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力 。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户 。通过与__超市的客户之间的交流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力 。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理 。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展 。
实习感想：
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术 。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的 。
②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌 。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求 。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化 。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求 。
其实在这7天的实习日子里，在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字 。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任 。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会 。实践是检验真理的标准 。我们这次的实习也是一次实践 。所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会，主要为的是对自己负责任，让自己不至于在以后的实践中慌了手脚 。
大学生实习总结报告 篇3
转眼，新一轮的暑假再次到来了 。但相比往年，这次的暑假我可的不打算就这样在家里躺一个夏天!
为了能做好对社会的了解以及对今后毕业的准备，我在暑假期间来到了___公司的___岗位实习 。尽管一开始只是抱着尝试的心态去面试，但能在暑假找到这样一个出色的公司体验实习工作实在是我所没有想到的!但为了能抓住这次的机会，我也在工作中认真的面对每一天的工作要求，并在自己的岗位上努力的吸收了___这份工作的经验 。
一、工作收获
这个暑假我负责的岗位是___，作为一名___专业的学生，___的岗位对我来说的可谓是再适合不过了 。通过在___岗位的工作，我不仅在实践中大大的锻炼了自己的专业知识，还通过这份工作学习到了更多使用的经验和技巧 。让我在专业能力上有了极大的提升 。
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