成功的新媒体运营案例 新媒体营销案例有哪些( 二 )


而最开心的,就是汉堡王了,因为这个兑换券可以为他带来一个新的顾客 。而且因为兑换的咖啡产品,所以刚刚帮助佩戴者的人在兑换时,很有可能去购买食品类的产品,和咖啡搭配成一顿早餐 。
五、口碑营销
口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播出去 。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点 。在营销中,口碑营销是运用各种有效的手段,引起消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流,并激励消费者向其他人群进行介绍和推荐的营销方式和过程 。成功的基础:鼓动核心人群、简单而有价值、品牌故事与文化、关注细节、关注消费者 。
案例:
康师傅冰红茶是康师傅品牌旗下一个非常经典的产品,也曾经因为市场的年轻化趋势而逐渐落后于新品牌和新产品,为了挽回市场,实现品牌的年轻化,康师傅冰红茶在2008年展开了一次令人瞩目的口碑营销 。

当时奥美世纪为康师傅冰红茶量身打造了一个“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”的主题活动 。这个活动的主题具有非常明显的活力和青春色彩,而在具体的目标人群定位上,也是注重于具有青春活力与个性的年轻群体 。
结合年轻人热衷网络,喜爱讨论与社交,对音乐、电影、运动、动漫、游戏等多个领域都充满兴趣的一些特点,奥美将这一活动主题在各大年轻人聚集的网络社区进行推广和传播,与当时活跃的人人、校内、天涯、猫扑、腾讯、淘宝等知名网络媒体平台进行合作,根据不同平台上年轻用户的差异化喜好和习惯进行具体活动的打造 。比如流行的图文分享平台猫扑网用户主要对图片文字类的内容的感兴趣,奥美世纪就在猫扑网上推出“漫画真人秀”活动,鼓励用户们创作相关的图片、故事,或是给剧本配上旁白,这一活动充分给予了年轻用户们发挥个性、想象力和创造力的空间,受到了很大欢迎 。而在校内网上,康师傅冰红茶推出的是“晒照片,乐翻天”活动,极大地推动了大学生群体们的参与热情,也在用户们的主动讨论与积极参与下成功进行了二次传播 。而与腾讯合作推出了“魔法主题表情包”,让康师傅冰红茶的形象更加深入人心 。
通过这些个性化活动的开展,“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”主题活动成功让众多年轻消费者注意到了康师傅冰红茶在品牌形象上的大转变 。通过这一系列的活动,迎合年轻用户的需求和喜好,借助多元化、个性化的活动参与,让康师傅冰红茶成功实现了品牌年轻化的转变,在大众的心中成功塑造出了年轻活力的品牌形象,同时也实现了“快乐不下线”这理念的深入人心 。
六、社群营销
社群营销是把一群具有共同爱好的人汇聚在一起,并通过感情以及社交平台连接在一起,通过有效的管理使社群成员保持较高的活跃度,为达成某个目标而设定任务通过长时间的社群运营,提升社群成员的集体荣誉感和归属感,以加深品牌在社群中的印象,提升品牌的凝聚力 。成功的基础:同好、结构、输出、运营、复制 。
案例:
星巴克对社群营销的操作,可谓炉火纯青 。在Twitter、Google+、Facebook等平台上,都可以看到星巴克的踪影 。
星巴克的社群营销玩法包括:
(1)借助Facebook和Twitter推广新产品 。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡,而推出FacebookAPP,顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等 。而在Twitter上,星巴克也展开了宣传,并通过文章引流 。
(2)运用贴合热点的广告和主题标签 。如美国曾遭遇Nemo大风雪,星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告;并且利用#Nemo和#blizzard等标签,贴合顾客的生活 。
(3)与Foursquare合作慈善活动 。星巴克曾与Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活动,顾客到星巴克消费,并在Foursquare上打卡,星巴克就会捐出1美元 。
七、跨界营销
跨界营销是指根据不同行业、不同产品、不同偏好的消费者之间所拥有的共性和联系,把一些原本毫不相干的元素进行融合、互相渗透,进行彼此品牌影响力的互相覆盖,并赢得目标消费者的好感 。成功的基础:跨界伙伴、契合点、系统化推广 。
案例:
百事可乐×人民日报:致敬最美守护者
这次联名营销的产品设计中,包装罐一改百事品牌经典的全蓝色背景,加入了象征着奉献与热情的红色,同时采用人民日报经典的“报纸色”,还参考报纸的排版模式,勾勒出百事可乐与人民日报相结合的独特风格 。在内容上,百事可乐将具有代表性的四种职业的“热爱”故事,刻录在百事可乐罐体上,打造出一版限量联名可乐罐礼盒,将满满的正能量通过罐身传递到生活的每个角落,实现精神理念上的鼓舞,产生了强大影响力 。

推荐阅读