今天连接一台网络共享的打印机 ， 遇到了一个错误“windows无法连接到打印机” ， 操作失败 ， 错误为0x00000012 。关闭了“防火墙” ， 重新安装驱动程序 ， 安全权限也修改了 ， 都没有解决问题 。郁闷了好久 。
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经过一番折腾 ， 终于解决了这个问题 。现在把解决办法分享一下 ， 给以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路 。
1、添加windows凭证 。
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共享打印机的两台电脑都是win764位的系统 ， 应该共享打印机是没有问题的 ， 为什么连接不到打印机呢？在我重启电脑的时候 ， 发现提供共享打印机的电脑需要输入登录密码 ， 突然想到 ， 会不会是这个密码的问题呢？试一下！
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在需要添加共享打印机的电脑上 ， 我们先打开“控制面板” ， 然后再打开“用户账户” 。
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点开这个“凭证管理器” 。
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点击“添加windows凭证” 。我这个电脑里面的东西有点多 ， 一般电脑里面是没有的 。
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在这里输入“网络地址”“用户名”和“密码” 。然后点“确定”就完成了 。不知道怎么查找网络地址的小伙伴们往下看 ， 后面会介绍怎么查找网络地址 。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名 ， 一般默认是Administrator 。在提供共享打印机的电脑上查看 。密码就不用说了吧 。
2、添加打印机 。
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【无法连接打印机是怎么回事 有关打印机连接失败处理窍门】接下来我们就可以添加打印机了 。打开“设备和打印机” ， 点“添加打印机” 。
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因为是添加网络共享的打印机 ， 所以要点“添加网络打印机” 。
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在搜索出的打印机列表中选择需要添加的打印机 ， 然后点“下一步” 。
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继续点击“下一步” 。
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点击“完成” 。这样就顺利地连接上网络打印机了 。
3、查看网络地址 。
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再说一下怎么找到“网络地址”吧 。打开“计算机” ， 找到下面的“网络” ， 点开网络 。在右边的计算机列表中找到提供共享打印机的电脑 。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字 。打开这个计算机 。
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打开这个计算机以后 ， 点一下地址栏后面的空白处 ， 就看到这个网络地址了 。把这个地址复制粘贴到添加凭证网络地址的输入框里面就可以了 。顺便说一下 ， 双击下面的打印机图标也可以直接连接添加共享打印机 。
4、关闭网络防火墙 。
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顺便说一下怎么关闭网络防火墙吧 ， 这个也是共享打印机不能连接的一个主要原因 。首先打开“控制面板” ， 然后点开“网络和共享中心” ， 点击下面的“windows防火墙” 。
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点一下“打开或关闭windows防火墙” 。
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