问题扫描就是处理问题件 。而问题件就是快递出现意外 。比如地址不详 ， 包装破损 ， 电话停机 ， 派件超区 ， 快件丢失等等 。不过这种信息都是快递内部才能看到 。
问题件有：
1、主干线网络车晚点 ， 分支线车辆正常已经发出 ， 导致快件滞留淮安中心 。
2、有破顺 ， 或者是超标件(圆通韵达内部有规定的物品寄递标准) 。
3、派送网点有异常 ， 无法正常派送 。
【快递进行问题件扫描是什么意思 问题件扫描是什么意思】4、寄件人、收件人信息不详细 ， 联系不到 。
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