以淘宝为例，没确认收货的订单，无法投诉卖家的 。投诉只有在付款后，退款成功后的15天内，用电脑登录淘宝找到这个订单，才可以投诉卖家的 。没有确认收货的订单，只能是申请退款退货 。等退款退货成功以后才可以 。如果是交易成功了，也是不能投诉的，只能申请售后维权退款 。
【没确认收货可以投诉吗】淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能 。
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