“估计把外地的低价栗子拿来转卖了，一点都不甜 。”
看到这个二十字的差评，栗子哥满脸问号，心想真是无奇不有 。他摩拳擦掌，洋洋洒洒敲了五六百字的小作文 。
最近秋栗上市，一个多月时间里，栗子哥卖掉了近一吨板栗，被附赠了四个中差评 。每次，他都忍不住回复一大堆，非要把事情的来龙去脉解释清楚 。
朋友一直说他性格“轴”（倔），他也承认自己有时候冲动了 。但没想到，那些进店寻找差评，来衡量要不要下单的人，反而被他的回复打动，果断下单 。
栗子哥的粗犷和细腻
【炒板栗一斤多少钱 我 板栗一斤多少钱】七八年前，栗子哥在旅行社做外宾接待员的时候，常听父亲抱怨：“今年栗子的收购价又跌了不少 。”
栗子哥家在北京怀柔区渤海镇的山区，山里人每家分一块山头 。这里是北京的郊区，背靠长城，多水库，主要发展服务业，没什么污染，适合板栗生长 。
这些年，板栗生意是家里固定的一项经济来源，老人家也早就习惯了收购价的起起伏伏，栗子哥却觉得，怀柔人种出这么好的栗子，为啥总是卖不出好价格？他想找出怀柔栗子的另一条出路 。
当时网购很火，栗子哥随手开了间淘宝店，找出自己唯一一张高度模糊的特写照，用手机自带的修图软件，在脸的四个角P上四张不同状态、不同颜色的怀柔板栗，还在两侧挂了副对联，上书“怀柔栗子哥，尽力不用说” 。
他的店里只有一个产品，就是怀柔板栗，为了证明产地确实在怀柔，他还大大方方地贴出了自己的身份证 。
栗子哥的店铺装修约等于无，透露出一股和他的板栗一样的“天然气息”，粗犷，原始 。详情页是几百个排列紧密的文字，图片毫无构图美感 。吸引客流的雷区几乎全被他踩中了 。
但店铺一开，生意就特好，每天要卖100多单 。没几个月，栗子哥就把家里几千斤库存卖光了，还帮着邻居家卖了不少 。
那时候，在淘宝卖板栗的卖家没几个，怀柔板栗过去又以出口为主 。国内很多地方的人，是只闻怀柔板栗的名声，却没真正吃过 。
渐渐地，栗子哥积累出一批忠实吃货粉丝 。有一回，一个老顾客跑来调侃栗子哥：“详情页里面有好几个字写错啦！”
栗子哥连忙跑去改错别字 。详情页密密麻麻一千多字，介绍栗子可能会出现的口感问题，收到货要风干几天才会好吃 。又像写小说一样，回答了粉丝对栗子的质疑 。“很多人并不看详情页，亏他从一大堆文字里，找出了错别字 。”
其实，栗子哥的字里行间里，不失谨慎和认真，又带了点北京人特有的幽默风趣 。有人还表示，就是看了文字，觉得这哥儿们值得信任，才会下单 。
店铺里销量最高的链接，一个多月卖出了3000多单 。里面有4个差评，有人怀疑栗子哥的板栗，不是怀柔栗子，是从外地拉来搀着卖的 。
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