2、按标准化去做定岗、定人、定楼层职责到人、岗位到人、签订岗位职责书 。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范 。整个工作区无死角无遗漏 。
3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩 。坚持每一天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正 。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化 。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障但是夜 。
2、物料管理的正规化 。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益 。
3、工作方法正规化 。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态 。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧 。并让保洁员工熟记于心 。
4、职业健康安全管理正规化 。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育 。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务 。
5、月报、周评、周计、考勤正规化 。及时做好各种报表并使之正规化、程序化 。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自我的综合素质 。
2、再度加强对保洁员的管理 。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20_年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来 。1加强监督工作质量精益求精 。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理 。2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识 。3加强班长的基础管理潜力 。4工作标准量化、可操作性强 。5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量 。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度 。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措 。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度 。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题 。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环 。
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意 。
四、业主、甲方检查满意化 。针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心 。
五、上下关系和谐化 。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境 。
一分耕耘一份收获工作任重而道远 。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力 。
【银行员工个人年终工作总结 员工个人年终工作总结模板】员工个人年终工作总结模板3
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点 。
工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作 。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持 。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志 。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训 。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥 。这一学期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果 。
推荐阅读
- 怎么做好一个好员工? 怎么做好一个好员工
- 2022仓库员工个人年终工作总结
- 我在四川省达州市宣汉县想去四川的乐山大佛跟峨眉山旅游，不想包旅游团！2个人坐车去，怎么坐？帮忙下！
- 公司普通员工年度工作总结例文2022
- 银行工作人员年度工作总结 仓库工作人员年度工作总结
- 物流员工个人工作总结 物流员工年终工作总结
- 招商银行临时额度可以分期吗
- 手机银行对公账户怎么转账
- 个人下周工作计划怎么写 个人下周工作计划
- 高中教务处工作计划第二学期 高中教务处个人工作计划