【书面沟通写作的要求有哪些? 书面沟通有哪些写作要求】
1、正确运用语气 。语气可以揭示撰写者对待读者的态度,它对书面沟通的有效性起到制约的作用 。语气很微妙,它不仅受到文化和习俗的影响(如往往某个群体中能够接受的语气,换到另一群体就会变得无法忍受),而且有时还受到权力的影响,如上级对下级友善的表述,反过来用于下级对上级时,会显得傲慢无礼 。正确的语气不仅有助于读者正确理解,而且还有利于展示撰写者及其组织的良好形象,保持良好信誉,从而建立与读者的良好关系 。
2、克服书面沟通的心理障碍 。撰写者可以通过积极参与公司的活动、掌握各种写作技巧、树立写作信心、就写作问题多与他人交流来克服写作的心理障碍 。
3、对不同个体进行分析 。在决定书面沟通前,有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析,以便增强针对性,实现有效沟通 。
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