关于服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用简述 服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用

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1、《服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用》是是2010年科学出版社出版的图书,作者是苏秦 。
2、。
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