中国邮政管理局投诉网入口 中国邮政总局投诉中心


中国邮政管理局投诉网入口 中国邮政总局投诉中心

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大家好,综合小编来为大家讲解下中国邮政总局投诉中心,中国邮政管理局投诉网入口这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、中国邮政管理总局投诉中心是国家邮政局申诉网站,其官网入口为:国家邮政局申诉网站 (spb.gov.cn),网站网址为:https://sswz.spb.gove.cn 。若是消费者碰到快递、物流方面的问题,向快递企业投诉后 , 快递企业未作出答复或对其处理结果不满意 , 可以到国家邮政局申诉网站进行投诉 。
2、如何在国家邮政局申诉网站进行投诉?
3、1、在浏览器搜索【国家邮政局申诉网站】,点击官网进入;
4、2、进入官网后 , 在首页的【构建邮政业申诉服务平台】下方有一项【立即注册】,点击进行注册或登录账号;
5、3、登录账号后,点击右上角【我的】 , 进入【我的申诉】页面;
6、4、在【我的申诉】页面可以看到个人信息 , 在姓名下方有一项【我要申诉】,点击进入申诉信息填写页面;
7、5、跳转至申诉信息填写页面后,根据提示填写实际情况即可 。
8、国家邮政局申诉网站的申诉受理条件为:
9、1、已向企业投诉 , 超过7日没有处理结果;
10、2、已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;
11、3、企业投诉渠道不畅通 , 投诉无人受理 。
12、【注意】
13、国家邮政局申诉网站不受理物流件的申诉 , 物流件是指由托运完成的大件货品或大批量货物 。如果消费者是想投诉物流件,需要致电“12328”全国交通运输服务监督电话 。
【中国邮政管理局投诉网入口 中国邮政总局投诉中心】本文[高级伪原创标题]到此分享完毕,希望对大家有所帮助 。

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