老人过世支付宝里的钱怎么办里面的钱将会一直被动地冻结在该用户的账户里，等待着他（她）的亲人来认领，且理论上 ， 支付宝“会协助您处理” 。
1、《支付宝服务协议》第四部分第三项第5条就规定：“为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户 。
【如果突然意外死亡，支付宝、微信里的钱怎么办？，老人过世支付宝里的钱怎么办？】2、如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作 。
3、 继承人只需要拨打支付宝客服电话95188 ， 按指引准备相关证明(身份证、死亡证明等)，上传或快递给支付宝运营者，即可取出离世者的钱 。这个过程，支付宝不会收取任何费用 。”如果不知道支付宝账户，也不用担心，通过离世者的身份证号，可通过客服查询是否有开通支付宝账户 。
4、 支付宝严格按照央行的规定，管理客户备付金 ， 并由存管行进行备付金监管，所有备付金的划转均需要得到客户授权后操作 ， 不会随意挪用客户资金 。
5、 另外，通过支付宝购买的理财产品，比如余额宝、基金、保险等产品，继承者都可以赎回；如果开通了花呗、借呗，人去世了 ， 继承人在继承离世者遗产的同时，也要承担离世者的债务 。
支付宝的主人病故，家属如何找回他在支付宝上的财产支付宝的主人病故后，家属可以通过如下几个步骤找回他在支付宝上的财产 。
首先需要提供死亡证明和与主人相关的证明材料，联系支付宝客服（95017），提交相关证明材料，进行身份核实后，支付宝客服会协助家属处理后续事宜 。
其次，对于小额财产，家属可以登录支付宝账户并按照规定操作进行提现，如果有大额财产需要申请遗产继承权等相关法务手续，以便更稳妥地处理遗产分配与继承问题 。
因此，虽然支付宝的主人病故后财产的处理与继承过程需要家属花费一些时间与精力 ， 但大致程序比较简单，家属可以积极地与支付宝客服沟通联系，妥善处理支付宝账户余额等财产问题 。
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