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1、健康码更新延迟
按照疫情规定做完相应的核酸次数，结果均为阴性的情况下 ， 健康码需要一定的时间才能更新到页面上转为绿码 。
2、核酸阴性次数不够
按照疫情防控有关规定 ， 健康码黄码人员须在3天内进行2次核酸检测，若第1次检测结果为阴性，健康码将短暂转为绿码，其后再次转为黄码，以提示您按要求进行第2次检测，如两次核酸检测结果均为阴性，您的健康码将正式转为绿码 。
3、系统问题
遇到健康码使用人数过多，系统网络不稳定等情况下，可能造成核酸检测结果出来以后，系统还未上传改变健康码的情况，此时可以通过健康码平台提交申诉，如果符合改码条件的话 ， 系统会在24小时内处理；如果三天后还不是绿码，可以拨打12345热线、12320热线进行申诉，申诉成功后健康码即可恢复为绿码 。
4、自己又进入了黄码范围
核酸阴性后符合绿码的条件，如果迟迟未转为绿码，可能自己仍处于黄码的赋码范围，如：
1.有疫情中风险地区居民或近14天内有疫情中风险地区旅居史人员赋黄码 。
2.是可能暴露的重点人群，指自新冠肺炎确诊病例发?。ㄎ拗⒆锤腥菊呶状窝粜员瓯静裳奔洌?天前起，在其周围250米范围内停留30分钟以上的人员赋黄码 。
【核酸阴性为什么还是黄码】 3.潜在密切接触者，指流调排查出的与阳性感染者在同一场所内存在高感染风险、但未被判定为密切接触者的人员赋黄码 。
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