言谈礼仪注意事项有哪些 言谈礼仪有哪些


言谈礼仪注意事项有哪些 言谈礼仪有哪些

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1、主动与遇见的同事或熟悉的客户打招呼“你好”或点头致意 。
2、早上与同事、客户见面,应热情地向对方说声“早上好” 。
3、听见别人呼叫你或打招呼时,应立即大声地回答,以免失去礼貌 。
4、下班时如先行离去,应向同事说“再见” 。
5、注意使用礼貌用语:请 , 您好,谢谢等 。
6、走路时要精神饱满,行动敏捷,不要和同行者搭肩而行 。
7、站立时不要将身子歪靠一旁,不要坐在桌子上或椅子扶手上 。
【言谈礼仪注意事项有哪些 言谈礼仪有哪些】8、坐时不要摇腿跷脚 , 更不要将腿搭在其他物件上 。
9、不要卷起裤腿 。
10、不当众打哈欠 。
11、态度自若,不卑不亢,谦虚谨慎,不自吹自擂 。
12、不用手指着对方面部讲话,说话要和气,口齿清楚,语速适中 。
13、尊重对方,不要一边做其它事一边与人讲话 。
14、谈话时要集中精力,平视对方 , 面带微笑 。

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