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判官更看好抖音,在他看来 , 抖音做外卖是业务层面的事 , 因为抖音有内容带来的廉价流量和时长 , 用内容解决了产品和服务营销的问题,能成为流量的最上游,至于配送,交给市面上成熟的第三方 。目前微信的做法只是功能层面的 。但葛甲觉得如果做外卖,微信比抖音优势更大一点,因为微信有社交关系 。根据微信的一贯做法,微信如果做外卖,大概率严格把控商家和服务的质量,做高客单价订单 。“至于外卖的接口,小程序、信息流、搜索框、九宫格 , 能露出的地方有很多 , 甚至单独的APP都可以 。”
谁能拿下外卖领域 , 目前分析人士观点不一 。不过,抖音和微信不约而同都盯上这个市场,证明这一阶段的互联网巨头,在争抢电商市场初告一段落后,又盯上了高频的外卖这块蛋糕 。
如果微信跟抖音加入外卖战场,会对“外卖一哥”美团造成多大影响?
崔丽丽认为,新进入者一定会搅动市场格局 , 但这种影响目前对美团而言应该还达不到“威胁”的程度,毕竟美团在这个领域深耕多年,无论是用户心智、使用习惯、业务逻辑、即时配送方面,都有比较深的护城河 。
李应涛认为,冲击有多大可以参考两年电商市场的变化,阿里过去两年的部分市场份额就被微信私域、抖音、快手等分走不少,如果微信和抖音能够重现它们在电商领域的路径、打法和效率,两三年之后,也会让美团增速放缓 。
对美团来说,重视外部竞争是必要的,但还不到慌的时候 。短期之内,抖音、微信可能有切入一部分场景的机会,但美团在外卖方面的地位依旧难以被撼动 。
不管是谁切入外卖领域,崔丽丽认为,做好外卖业务的核心还是平台协同商家一起稳定住用户,台前需要平台采用更多引流和合理的流量分配手段,背后需要商家+配送有良好的协同履约 。
【外卖大战,抖音微信也来了】外卖多平台遍地开花,对商家和消费者都是好事 。内容引导、社交圈层,都从不同的角度丰富了商家的流量来源,择优而栖,或多平台运营 , 更多选择,才有更多机会 。而在各方势力制衡下,最大的受益者还是消费者,满足不同场景的需求,享受更高性价比的餐饮服务,想必没有人会拒绝 。
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