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2022年10月16日,格力电器董事长董明珠和秘书孟羽童一同现身中国制造业领袖峰会 。面对镜头 , 二人手牵手,表现甚是亲密 。董明珠在活动现场表示,“要将孟羽童培养成第二个董明珠 。”这也让孟羽童意外走红 , 获得大量关注 。11月11日 , 当事人孟羽童在个人微博账号作出回应,“自己只是一个普通的打工人” 。
建立企业的三元素是资金、技术和人(员工) 。因此,作为企业管理者,要重视员工 。应把员工视为合作伙伴,给予员工适当的教育与培养,而不应当仅仅把员工当成一个出卖劳动力的“被雇佣者” 。那么企业HR如何培养员工能力呢?
【董明珠要培养22岁女秘书成自己:企业如何培养员工能力?】首先HR要了解自己的员工,HR的员工在做些什么,是否为实现公司目标而努力 。HR是领导,是公司的领路人,但员工更重要 , 他们是整个公司的基石 。
只有基石打好了,公司才能稳步发展,不会在某一天崩塌 。HR的任务就是给员工发出指令,让他做出成绩,而员工能否很好地完成是他们的能力 。
当然这也需要HR的指导和帮助,HR的指导帮助不仅仅是“小王我看好HR,加油干!”而是在他遇到问题时,告诉他应该怎么解决,提出具体的解决方法 , 让他感到领导是可信赖的,可依靠的 。
对领导的信任度增强,自然就会对领导的影响力深信不疑,这会为后面的引领做出保证 。HR要让员工站在HR的角度思考问题,让他感到公司是个家,我应该为我的家做些什么,而不是想方设法从公司克扣什么 。要培养他们从更高的立场看问题的能力 。
其次,在细节进行关注 。
比如HR要将工作落到实处,不要下达大的任务,将大事情分解成小行动再下达 。
比如提高今年的绩效变成“每月完成30份额”;
早点做完这份报表变成“三点给我这份报表”;
要完善自己的阅历变成“每天读书三十分钟” 。
这些小任务更容易激起员工完成他的欲望,完成后也更容易产生满足感 。
在员工的细节问题上也进行关注 , 他的领带有没有系好 , 带给客户的方案有没有装订,夏天出去走访,有没有带水 , 这都是微不足道的小事,但是HR的关注却会给员工带来不一样的体验 。要让他们好的行为延续下去,不好的行为及时制止 。
第三 , 提高员工的能力 。
在HR进行了前面的了解后,HR对员工已经有了大致的总结,他缺少哪些能力,HR可以将他们进行分组 。
文案写的好,口才却不出色 , 交给销售总监带着;
口才出色 , 文案却不行,交给策划组带着;
动手能力极强,却容易丢三落四 , 送到美编部沉淀几天 。
员工能力的提升不是大体的培训,例会的激情能够带出来的,而是这种细致入微地观察后采取最合适的方案 。
最后 , HR对员工的评价也在很大程度上影响着他们 。
有的员工是刻苦努力型 , 可是最后他的荣誉会被他的团队,他的直接上级霸占 , HR要做的不仅仅是看一个结果,HR也要观察项目完成过程,对员工的工作做出客观的评价,尽量采取鼓励措施 , 而不是“HR才做到这”“这个也不会做”的冷嘲热讽,员工的积极性被打消可不是一件好事 。
HR对员工进行评价的同时 , 也要接受员工对HR进行的评价,并且从员工对HR的评价中,找到自己做的不对的地方及时改正,以免酿成大祸 。
总之培养一个好员工需要HR付出极大的努力,可是员工培养成功了HR也会获得巨大的收益,好员工不是手把手教出来的,而是一步步渗透培养出来的 。
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