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2023年3月28日至4月30日，到广州市辖区内殡仪馆、公墓、骨灰楼(堂)等殡葬服务场所现场祭扫，须办理网上实名预约登记 。通过 “花都祥安墓园”或“广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”，可提前7日预约祭扫时段 。
◆按出行计划提前网上预约，凭预约码入园祭扫
◆入园祭扫时严禁携带烟花爆竹及元宝纸钱等易燃易爆物品，文明追思、无烟祭扫
◆入园后请全程自觉佩戴口罩，遵守园区工作人员交通指挥等要求，不要逆行和随意停放车辆 。
一、关于预约入口
入口一、“花都祥安墓园”微信公众号(二维码)
预约平台 → 祭扫预约
预约步骤：进入预约系统 → 选择祭扫场所 → 填写相关信息 → 完成预约(生成入场验证码、收到预约成功短信)
入口二、“广州民政”微信公众号(二维码)
图源：花都祥安墓园
关注公众号 → 办事大厅 → 祭扫预约预约步骤：进入预约系统 → 选择祭扫场所 → 填写相关信息 → 完成预约(生成入场验证码、收到预约成功短信)
二、关于预约时间
1、预约通道开放时间：2023年3月21日10时，预约系统每日服务时间为7:30-22:30 ， 可提前7日预约 。
2、3月28日至4月30日期间 ， 每天可预约时段：
⑴ 、08:00-10:00 ⑵、10:30-12:30
⑶、13:00-15:00 ⑷、15:30-17:30
预约咨询电话：86913389 18026266074
三、预约实名制
1、祭扫预约实行网上实名验证，市民可按预约平台指引填写个人有效身份证件号码和先人相关信息，建议市民预约时提前准备相关证件、信息 。
2、同一身份证件号码每天在同一场所(殡仪馆、墓园、骨灰楼堂)只可预约一次，实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准(取消订单不计在内) 。
3、每个订单一次预约不超5人(不含14岁以下随行儿童 ， 随行儿童不用填写身份证件号码)，参加现场祭扫人员均须预约 。预约成功后，验证码可截图分享给同行人员使用，入园时查验 。
四、乘车及行车路线
(一)祭扫专用班车
订票入口：“花都祥安墓园”微信公众号→预约平台→大巴车预约 。
1、乘车地点：越秀区梅东路医保局，中途不设停靠站点 。
2、乘车费用：单次往返50元/人，乘车需至少提前三天电话预约，电话：020-83578168 。
3、乘车时间：早上7:30~8:00发车，回程10:30(过时不候)下午12:30~13:00发车，回程15:30(过时不候)提示：请按规定的往返时间乘车，人齐上车、坐满即走 。
4、预约乘车当天有效，按预约时段使用 ， 逾期作废，不设改期 。
5、预约乘车不设编座 ， 每票一座，凭预约二维码"查验"乘车 。
(二)自驾车路线许广高速→肇花高速→钟屋出口→掉头→山前旅游大道(西行)→狮清路→祥安墓园
墓园地址：祥安墓园2期
五、便民服务
1、墓园设有警务服务站和医疗服务站，如发生物品遗失，车辆剐蹭，老人身体不适或有发热、咳嗽、呼吸急促等症状 ， 可到服务站地点寻求帮助 。
【2023广州花都祥安墓园清明现场祭扫网上预约指引】2、清明期间，墓园一、二期设置鲜花服务站 。
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