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1、三包”是指： 1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理 。
2、 2)自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理 。
3、 3)在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理 ， 仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品 。
4、 4)在“三包”有效期内 ， 并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品 。
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