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【现代物流管理实习报告】现代物流*实*学生 。
*二*实*楼,心情特别激动 , 期待着成为其中*一员 。当走进办公室*一刹那,就遇见了当时*经理,他带着我们两个人认识了一下**业务人员,他们很热情地介绍了自己*职务和姓名 , 这使得我俩刚到非常* 。简单聊了几句后就开始介绍我们*工作*质和工作任务安排,最后经理还做了简短*讲话欢迎我们*到来,并祝我们工作顺利 。
接下来就是让我们熟悉业务,*专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务*基*内容 。我们今后主要做*是**、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面 。**就是先与下级*沟通,问清楚*是什么产品 , 规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级*,说清楚下级**要求,若能够满足就签合同 。或者进行相反**作流程 , 由上到下,其结果一样 。*与上下级*签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能*完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理*、人*化*处理方式 。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运*单证该如何填写、其中*注意事项又有哪些等等 。
从以上*介绍当中,我深悉业务员工作*艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难*事还有不定期出差,因为我们做*是货运专线,两个地区*业务都要做好 。这些更是一个刚出校门*大学生所不熟悉*,因此,要想在最短*时间内适应眼前*工作,就必须付出百倍*努力 , 做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底 。
*二*业务*作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单*介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践 , 自己*体会所得 。我*主要从事*到克拉玛依*专线货运*,我们*工作*质就是业务员 , 前期*主要工作任务就是到**各大市场、物流园区*华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等*做**宣传并**,到最后就是洽谈业务、签定合同 。
具体业务*作如下 , 以我们做*第一笔具体业务,也是我们第一天做出*业务为例,简单*介绍一下其过程 。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区*华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等*做**宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回*,再通过**来确定业务合作关系 。他们需要发货*时候,会提前给我们打* , 我们会按照货物*数量*车 。量少*货物会直接送到*在各大时常附近设立**点,要是量大*时候*会派车去接货 。
2、报价与确认
我们会根据货物*价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体*价格,因为刚开始对市场*价格了解不够,自己不能报出价格*时候,我们会让经*!*理直接**做出回答或者是*和经理* 。当经过双方*友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同 。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我*签订运输合同,也就是货主;签合同要注意*事项有:合同条款要求严谨 , 责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确 , 纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等 。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方*提货*后要即使提货,否则后果自负 。
4、付款与*
等到货物从货主那里换装完毕后发往目*地后,大约需要一到两天*时间 。货物到站后 , 返回到货*,同时在目*地提供发货*,以便双方及时提货 。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理 。当对方提货是我们会收取运费,当然收取*运费会比给司机*运费要多*多,*就是从货物运费与司机运费*差价中获取利润 。
**面*,有些是背地里*,有些是公开*,有些是隐蔽*,种种*不愉快交织在一起 , 便会引发各种矛盾 。同事之间有了矛盾,仍然可以来往 。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前*关系更好 。
最后 , 要学会与各种类型*同事打交道 。每一个人,都有自己独特*生活方式与*格 。在*里 , 总有些人是不易打交道*,比如傲慢*人、死板*人、自尊心过强*人等等 。所以,你必须因人而宜,采取不同*交际策略 。
我最直接*同事也就是我*同学,我们*实*家协调,没有去想谁做*多谁做*少,我们只是在尽心尽力*完成共同*工作,达到共同*目标 。在这间*里,我发觉我*同事们都很好,这里*人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同*目标而共同努力 。
2、上下级关系
任何组织在诞生*同时都会产生一种关系 , 这就是上级与下级*关系 。一般情况下,人们在与自己同等级、同层次*人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方 。但是 , 在与比自己地位高*人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反 , 在与社会地位低于自己*人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意 。
上下级之间*关系应该是*与服从,*与执行*关系 。*是个体引导群体活动达成共同目标*一种行为 。**内涵是通过深远持久*个人影响力,激发员工*主我相信前途是光明*,机会总会给那些准备充分*人 。
实*发展前途,也让我看到了货代市场竞争*残酷,在市场有序化中逐渐*被淘汰掉,情况比较好*还可以获得有限*生存空间 。在货代行业*发展速度较快*同时,由于**法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争*趋激烈,货代企业面临着来自多方**而陷于被动,主要表现在下列几方面:
*1*承运人**
不少货代*或者规模比较小*托运部采取短期利益行为 , 直接把优惠、甚至超优惠*运价放给货主以及一些大*办事处,运价低于货代企业*协议价 , 严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处*竞争能力 。
*2*货主**
货代企业作为货主** , 根据我国民法通则精神,*人在接受委托、履行*职责中 , 如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神 , 以致货运业务*现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限*风险,而获极微薄*利润 。另外,由于某些货主单位中个别人*过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动 , 有*甚至要求货代企业做出违法违纪*行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源*威胁 。
*3*同行企业**
某些货代企业中现在有一种不好*想法,明知有些做*如接受非法办事处***、转借*等*违反了*部门对货代行业**规定 , 也不符合行业规范 , 但出于自身利益考虑,认为“我不做、别*会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶*循环,互相残杀,败坏行业风 。
上述货运市场存在*问题,既损害了货运*企业*利益,又*了公平、公开、公正*市场竞争原则与货运市场*正常经营秩序 , 严重影响了货运*业*健康发展 。为此,我提出以下建议:
1.尽快制定适合我国国情*综合*、权威*法律、法规,完善法制建设;
2.加强部门之间*协调,明确行业分工;
3.允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;
4.建立*机构,健全*机制,完善税收*,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门 , 加大*、执法力度;
5.尽早成立全国**国际货代行业协会,协助*部门协调企业*关系;
6.建立国际货代提单注册备案登记制度 , 特别是对分运单要加强*;
7.编制统一*教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员*业务、法律和道德水平;
8.尽快解决某些办事处*非法经营问题 。
四、实**努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成 。真*很感谢我*老师,我*同学 , 我**!感谢你们对我*信任和支持!谢谢你们!而我在未来*人生和工作道路上了,我会更加努力用心*走下去……
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