一台榨汁机会有很多的卖点 , 比如易清洗、口径大、汁多无渣、易拆装、绿色卫生……如果只是简单的把这些卖点进行陈列话 , 用户给出反馈大多会是“哦 , 真厉害 , 不过我不太需要” 。
那这个时候该怎么说服他们呢?
找到产品的使用场景 , 做到像用户一样去体验产品 , 这样就可以知道用户在什么场景下会使用自己的产品了 , 并且知道使用产品后会有怎样的效果反馈 。
比如在包装榨汁机时 , 你描述了早上起床榨胡萝卜来养颜的场景 , 以及晚上下班回家榨西瓜汁来解渴的场景 , 周末给孩子榨开胃的柠檬汁 , 这样的话用户就会给出不一样的反馈了 。
“恩 , 来一台”
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同样的 , 用户在网购时无法实际体验产品 , 我们需要用文字来帮助消费者构建一个虚拟的使用场景 , 引起消费者的场景联想 , 从而触发用户的购买欲望 。
比如小红书在网上售卖的蒸汽颈椎腰腹贴 , 花王的文案把场景锁定在“睡前” , 让消费者去感受这个商品在睡前的使用体验 。
让消费者不自觉地带入到那个自己熟悉的情景 , 好像还没有用 , 就已经有了肩膀、腰部放松的感觉 。
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“每天在香味中醒来” , 这个商品的文案把场景设定在卧室 。 让大家脑补出还在被“起床气”困扰的时候 , 如果能在香味中醒来 , 那是多美妙的感觉 。
这样的场景设置让消费者联想到的是高品质的生活和状态 , 那么这样的购物买的就不是一瓶香氛 , 而是提高生活品质的可能性 。
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05 运用便捷性
如果有两款商品都能够满足你的需求 , 其中一款商品只需要 1 天就能够达成你的想要的效果 , 另外一款需要 10 天才能够达成 , 你会选择哪个商品?
人都是懒惰的 , 相信你会选择见效快的 。 这也就是小红书用的文案包装方法中 , 用到最多的是方式——“便捷性” 。
女生每天早上起来需要花很长时间来装扮自己 , 如果有一个面膜产品说“早上60秒搞定护肤” , 相信你应该会动心 , 点开看看是否真有这么的神奇 。
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在小红书平台里边 , 运用便捷性来包装商品的案例还有:
把非常普通的瘦身水包装成“躺着不动就能瘦”、把瘦腿霜包装成“十分钟就瘦腿”、把修护精华霜包装成“一夜修复所有损伤” 。
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06 运用畅销性
“839293 位女性的已经购买”、“连续 11 年销量领导者”、“销售突破 100 万瓶”、“卖断货”、“遭轰抢”、“百年老牌”、“出街必备”、“销量冠军”……
人都有从众心理 , 当我们用这些关键词来明示和暗示产品很畅销时 , 用户会情不自禁的更想购买 , 他们会开始说服自己:
“别人都买了我也得买!”
“那么多人买了东西应该靠谱!”
描述“畅销”这种即能激发购买欲望 , 又能赢得读者信任 , 这样能一箭双雕的方式 , 小红书在写商品标题文案时自然也是不会放过 。
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07 运用身份认同
“理想自我“(ideal self)——心目中自己将要成为的样子 。
满足用户“理想自我”的需求 , 要比满足“现实自我”的需求有更大驱动力 。 如果你的商品和服务 , 可以能够帮助用户达到理想的状态 , 那么就在包装文案中尽可能的去描述这一状态 。
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比如 , 每个女性用户理想中的自己都是有好皮肤 , 对此小红书就推出了“养出嫩白牛奶肌”、“比别人年轻 10 岁”、“随时白成一道光”、“让你全身都在发光”、“秒变光滑鸡蛋肤”、“皮肤白过雪” 。
比如 , 每个女性用户理想中的自己都有好身材 , 对此小红书就推出了“变 D 罩杯就靠它”、瘦成一道闪电”、“细嫩白腿抹出来”等文案 。
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