“赢得读者信任”思维导图
1、权威转嫁
对于用户来说 ， 不信任就意味着不买 ， 我们要给顾客一个理性证据 ， 通常不是自吹自擂 ， 而是请“外援”为我们撑腰 ， 比如用实验结果说话 ， 请权威机构背书……让读者对品牌有深入、立体的感知 ， 充分熟悉并信任我们 。
完整的“权威转嫁”分作两步：
1、塑造权威的高地位 ，
即无论你借势哪个权威 ， 你一定要展示它是非常专业的、高级别的、影响力很大的 。
2、描述权威的高标准 ，
即要求很高 ， 很严苛 ， 一般人无法获得 ， 你得之不易 。
例：这是一款希腊床上用品的文案
所有床品尤其是枕头的选择 ， 都必须是最高水准 。 如今不仅是阿联酋国家航空头等舱 ， 还有希腊希尔顿、巴塞罗那丽思卡尔顿……这些奢侈酒店的床品供应商都是一个来自希腊的家居品牌CC 。
当年 ， 乔治克鲁尼和美女律师阿玛尔的婚礼引人瞩目 ， 女方把婚礼选在了阿曼运河豪华酒店 。 这家古典气息的浪漫酒店 ， 选品相当讲究 ， 床上用品全部都来自CC 。
2、事实证明
如果你的产品在材质上有优势 ， 比如“坚固耐摔”“柔软舒适” ， 你该如何让顾客信任呢？如果直接写出这些优势 ， 却没有给出解释和证明 ， 用户肯定会怀疑的 ， 毕竟你是卖家 。
当你的产品优势过于强调数据 ， 但是消费者是外行 ， 这时候 ， 你需要在收集性能数据的同时 ， 将这些表达在用户相对熟悉的事物上 。
例：这是一款竹浆纸巾的文案
这款纸巾的最重要的卖点是“沾水不破 ， 擦拭无纸屑” 。
证明：最直观的方法就是直接测试 ， 当你把竹浆纸巾沾上水在手背上连续擦拭10次 ， 你会发现是没有纸屑粘在手上的（文案中同时展示一个使用过程的gif图） 。 另外 ， 把竹浆纸巾和普通纸巾弄湿 ， 罩在高脚杯上 ， 然后一枚一枚地往上叠一元硬币 ， 普通硬币两枚就破了 ， 而竹浆纸巾叠了13枚还没有破损 ， 毫无争议地证明了自己的坚韧度（文案中同时展示一张实际实验对比图）
3、化解顾虑
用户在阅读文案时 ， 会考虑多个因素：
产品因素（产品收到了 ， 不满意怎么办 ， 没有广告上说的好怎么办）、服务问题（邮费、安装费谁来出 ， 是不是上门服务呢）、隐私问题（购买情趣用品、排卵试纸等隐私产品后 ， 送货时是否会被别人发现呢） 。
聪明的营销人懂得主动提出这些问题 ， 主动化解 ， 把问题想在用户思考的前面 ， 让读者感觉自己毫无风险 ， 从而愿意掏钱下单 。
例：这是一款网购沙发的文案
简单的文案：包邮寄送；确认订单后 ， 急速发货；不满意全额退款
金牌卖家的文案：0元包邮配送 ， 成本价送货入门；90天免费仓储保管 ， 提供正规机打发票；专业师傅上门售后；15天无忧退换货 ， 家具10年质保
通过以上3种方法 ， 能够有效打消消费者内心的焦虑心理 ， 降低其敏感度 ， 从而大大提高对于产品的信任 。
【你的卖货文案拥有信任佐证吗？】消费者买的就是一个放心 ， 就是一个安心 ， 只有填补了他的这种内心空缺感 ， 使品牌感丰盈起来 ， 那消费者怎能不下单呢？
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