文章插图
以上图为例 ， 我们可以看到 ， 某次活动一天新增3个用户 ， 2天之后在新增的3个用户中有1个还会继续参加活动 ， 那么本次活动的两日留存就是33.33% 。
运营同学算出来的留存率有什么意义呢？
第一点 ， 我们可以对用户的留存进行一个评估 ， 用户留存的生命周期决定了本次营销活动的设置是否有效 ， 如果新增用户很多 ， 但留存很少 ， 我们基本可以说这次的营销属于失败的营销 ， 影响用户流失的因素很多 ， 运营同学可以根据不同的角度对用户进行分组 ， 从而深入分析 。
【不同角度判断短信推广效果 短信推广效果】第二点 ， 一般的营销活动主要有两个目的 ， 拉新或是促活 ， 营销活动的留存率有时候也要结合整个APP的用户活跃度来看 ， 活动中留存的用户有没有转进APP的活跃用户里 ， 流失的用户是真的流失还是只是对活动不感兴趣 ， 但用户还在APP用户池中……这些都需要运营同学结合内部数据进行深度分析 。
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