随着生活节奏的不断加快 , 小区楼下的商店进货频率也明显加快 , 为了减少购物时间 , 很多居民都选择在楼下的社区小店购物 , 但是随着时间的推移 , 社区小店的弊端也逐渐暴露 。
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对于大多数居民来说 , 社区小店虽然方便 , 但是久而久之总会感到小店并没有那么全能 。 要么是产品不全 , 要么是服务单一 , 还有就是营业时间太短 , 自己下班了小店已经关门了 。 毛病越来越多的社区小店 , 让越来越多的小区居民倍感不便 。 在这实体店竞争激烈的大环境下 , 消费者的不满意 , 就是实体店走向关门的第一步 。 为了盘活各类线下店面的资源 , 激发店铺的消费潜力 , 有关部门也是出了浑身解数 , 势必要带动这些实体店资源最大化 。 近日 , 商务部、国家发改委等部门 , 联合印发了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》等文件 , 在文件中提出了一个十分重要且贴合民意的要求:以满足居民日常生活基本消费、品质消费为目标 , 鼓励“一店多能” 。
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“不仅能零售商品 , 还能吃上一份简易便餐 , 甚至有洗衣改衣、快递代收发等等服务” , 一位小区居民表示 , 不知道从什么时候开始 , 楼下的社区小店“变了” , 变得越来越全面了 。 2021年上半年 , 我国的社会消费品零售总额达到21.2万亿元 , 同比增长了23% , 两年的时间里 , 平均增速4.4% 。 可见 , 消费对于经济发展来说 , 起到了“稳定器”一般的作用 。 尽管电商发展迅速 , 但是实体店资源不能浪费 , 对于大部分居民而言 , 社区小店的存在仍是十分有意义 。 在官方印发了相关文件之后 , 全国多地的小店纷纷变成了“麻雀型”小店 。
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在人流密集的地铁里增加便利店、在小区的店里增加额外的业务 , “就近消费”能给消费者带来的利好 , 是线上购物所不能够代替的 , 这也是实体店发展了上千年仍然兴旺的原因之一 。 对于大部分中老年群体而言 , 网购存在一定的延时性 , 而且他们不习惯操作智能手机 , 如果楼下小区就能买到所有需要的东西 , 又何必多此一举去网上买呢?随着越来越多“一店多能”商店的推出 , 大家为商店便利性点赞的同时 , 也提出了一些质疑:“一店多能”听起来是提高了商店的便利性 , 但同时也有降低服务质量的可能 。 术业有专攻 , 水果店卖化妆品、快餐店卖衣服 , 看起来就十分不和谐 , 而商家对于不精通的业务 , 是否也能承担好运营工作呢?
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虽然“一店多能”的想法很不错 , 但我们也不可否认 , 目前的发展仍然面临着诸多问题 , 最容易发生的情况就是给消费者带来不好的体验 , 时间久了 , 大家可能还会回归那些专营店铺 。
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