文章插图
对于新推出的心动外卖来说 ， 配送端问题是未来发展面临的第一座大山 。 诚然心动外卖能够凭借字节跳动的巨大流量在流量端积累优势进而吸引用户和众多商家入驻 ， 从而在外卖行业供给端打下基础 。 但是 ， 一个外卖订单能不能做成 ， 关键还是出在心动外卖的配送端 。 由于心动外卖目前还处于内测阶段 ， 具体如何实现外卖功能还未可知 。 据业内人士分析 ， 心动外卖的配送环节应该是由心动外卖入驻商家自行完成 ， 这对于配送端的功能实现绝对不是一个好的选择 。 首先 ， 外卖平台上注册的大多数餐饮商家都是小型商铺 ， 鲜少具备单独配送的能力 ， 在订餐高峰时段仅凭商家必然无法满足消费者的需求 。 其次 ， 美团和饿了么这些大平台自有的专业配送团队对于自家平台的订单配送需求已经分身乏术 ， 不会为心动外卖提供配送服务 。 市场上其他的配送服务专业性差 ， 规模小想来也难以支撑抖音心动外卖大额流量带来的消费需求 。 另外 ， 在新馆疫情的冲击之下 ， “宅经济”的爆发使得越来越多的消费者不再出门外食 ， 外卖订单激增 ， 配送员数量已经陷入供不应求的窘境 ， 美团和饿了么都在积极应对疫情带来的挑战 ， 心动外卖如何获得配送运力是很大的问题 。 目前来看 ， 心动外卖在配送端布局的确存在很大的问题 ， 而配送端问题一日不解决 ， 心动外卖就一日无法形成商业闭环 ， 那么前端的获客和商家吸引都将功亏一篑 。 事实上 ， 除了获客端的巨大问题 ， 心动外卖在刺激用户消费的流量端也没有达到预想的效果 ， 存在不少隐患 。 例如 ， 抖音上现在入驻的商家数量不多 ， 食品品类少 ， 并且相较于美团和饿了么并没有明显的竞争优势 。 这样的经营现状无疑使得整个心动外卖平台陷入负向循环 。 平台有大量用户慕名而来败兴而归 ， 用户消费数据不好看 ， 商家入驻平台意愿降低 ， 产品越来越少用户消费力越来越低 ， 等到平台发展到成熟期开始割韭菜之后 ， 又会面临更多的用户流失 ， 长此以往 ， 任何平台都会被逐渐走向下坡路进而消失在公众视野 。 另外 ， 尽管已经在生活版块试水多年 ， 抖音目前还无法实现地图导航功能 ， 这对于挂靠在抖音平台的心动外卖无疑釜底抽薪式的挑战 。 事实上 ， 目前抖音用户数据的使用和因素保护问题也是深受广大用户诟病 ， 因此抖音要实现地图导航也不是一朝一夕的事情 ， 心动外卖的发展也会因此受阻 。 如此看来 ， 抖音心动外卖的商业闭环尚未形成 ， 获客端存在隐患、商家供给端吸引力没有达到期望水平 ， 供给端更是阻碍重重 ， 心动外卖未来的路实在难走 。 在美团外卖和饿了么二分天下的艰难环境之下 ， 心动外卖应当尽早完善各环节运营 ， 早日形成外卖商业闭环 。 结语 每个行业都是需要沉淀和深耕的 ， 外卖行业更是与民生息息相关 ， 竞争十分激烈 。 在红海一片的外卖行业之中 ， 资源向着头部靠拢 ， 赶着行业大潮的牺牲品更是数不胜数 。 背靠字节跳动的抖音心动外卖能否在这场巨头相争、同台竞技的竞赛中搏得一席之地呢？又或者在这场资本的角逐中逐渐迷失 ， 沦为他人嫁衣？ 无论如何 ， 现在心动外卖已经到了发力时机 ， 作为外卖行业的“屠龙勇士” ， 期待着心动外卖能够凭借自身优势撬动行业格局 ， 也期待着心动外卖能够为国内外卖市场注入新鲜活力 ， 开发外卖行业更多新的可能 。
推荐阅读
- 抖音“心动外卖”强势来袭，新一轮造富机会来了！
- 免费领取美团5-5外卖抵扣券
- 5元的美团外卖红包 满5.1-5哦
- 有人用单车送外卖吗 共享单车送什么福利
- 飞行员改送外卖 送什么礼物给飞行员好
- 小白如何从0-1做外卖CPS，实战经验分享
- 【外卖淘客】一个允许“躺平”的赚钱玩法！
- 美团送餐员的真实工资 从事外卖送餐需要什么条件
- 送外卖买多大的箱合适 什么电动车踏板送外卖
- 饿了么外卖券，每天领一次