市公积金中心:信息化建设助推住房公积金便民服务


市公积金中心:信息化建设助推住房公积金便民服务

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近期,为进一步提升住房公积金管理服务水平,推动为民办实事走深走实 , 市住房公积金管理中心以职工需求为导向,再次优化信息化管理机制,全面完善缴存职工手机号码信息,以信息化建设推进公积金服务提质增效 。
【市公积金中心:信息化建设助推住房公积金便民服务】 一、构建优质信息化服务平台,发挥信息化服务效能 。公积金管理中心不断升级信息管理系统,更新信息服务平台,构建现代化信息服务中心 , 筑牢高效服务信息平台 。多年来,冲还贷业务及时有效减轻了职工还款压力 。通过全国住房公积金监管服务平台,实现高频政务服务事项“跨省通办”,解决异地职工“往返跑”、“多地跑”难题 。
二、拓宽信息网络服务平台,实现政民双向互动 。以住房公积金网站、公众号、皖事通等网络载体为切入点,加强信息网络互动平台建设,开展网上政策咨询、信息查询和线上办理等业务 , 有效提高了服务效率,不断满足缴存单位和职工多方位的服务需求 。
三、升级12329服务热线,提供惠民暖心服务 。启用12329服务热线,向缴存职工提供便民服务 。每月主动向全市缴存职工推送公积金汇缴短信,让职工掌上查阅月缴存额和账户信息 。每月定时向公积金贷款职工推送还款信息 , 温馨提示还款情况,确保还款早知道,还款不迟到 。职工在办理公积金提取、贷款等业务时,会及时收到短信提醒,了解办事进度和资金到账情况,有效确保公积金管理高效、公开、透明 。
【来源:宣城市人民政府_部门动态】

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