搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发( 二 )


搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发

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②店铺DSDSR动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务 , 说得更直白一点就是 , 看我们的商品怎么样 , 服务质量如何、以及物流速度态度等 , 如果质量好服务好自然好评也就会多起来 。 对提高店铺权重也是比较重要的 。 A.引导好评我们引导好评的产品有很多种 , 常见的就是在快递袋里放刮刮乐红包 , 引导加v , 在引导好评后反先现金红包 。 一来可以做好评 , 二来可以做私域流量储存 。 还有可以在买家收到货以后客服给买家发消息引导好评 。
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B. 物流及开箱体验在物流方面 , 积极提高发货速度 , 对比几家快递物流公司的地区发货速度 , 选择到达客户当地最快最好的快递公司 。 前期我们可以多联系几家快递公司进行对比 。 发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号 。 用客户关怀软件提醒客户已经发货 , 并于当天及时发出 。 先给客户留下一个好的发货速度的印象 。 开箱体验:现在很少的商家在开箱体验上做操作了 , 大家好像放弃了这个点 , 但不然这点事恰恰相反的 , 电商跟实体店不同我们店里可以给客户至高无上的购物体验 , 但是在网上买东西讲的就是一个开箱体验 , 我有一个学生是卖农家产品的 , 一般这种产品就讲究朴实 , 但是她在开箱体验上就做的很好 , 在快递箱上贴上一个开箱器 , 当买家开箱后第一眼见到不是产品 , 而是他自己设计的一个精美小礼物 , 所以买家的购物体验非常好 , 评论区大部分都是都不实在夸产品本身 , 而是在夸开箱体验 。
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C.从根本上解决问题如果咱们是在不知道自己哪一步出现问题影响了店铺产品权重 , 我们直接可以查看店铺的动态评分 , 从根本上解决问题 , 如果物流不行就换物流 , 服务态度不行就重新培训客服 , 评论不行就引导好评做开箱体验 , 会起到事半功倍的效果 。
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从中我们就可以很直观的看到是哪一点出现问题 , 在对应的去做出问题 。 D.利用老客户做复购尽可量的小恩小惠、或者新品半价、甚至别的小礼物、营销点来刺激老顾客再次购物;比如店铺上新先在老客户群里给大折扣 。 像什么两件5折 , 满减活动 , 买家秀加精返现金红包100等等大型优惠 。 虽然不赚老顾客的钱 , 但能激活老顾客拉动店铺活跃度及层级;其次 , 也能变相的拉动单品的权重 , 让单品能更好的获取流量
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E.动销率动销率是店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值 , 与动销率相对应的是滞销率 , 滞销率是滞销商品与全店商品的比值 。 根据淘宝的定义 , 如果一个产品在90天内 , 没有点击、没有销量、也没有编辑的话 , 那么这商品就会成为滞销商品 。 滞销产品是无法在淘宝上搜到的 , 即便是你把商品的标题全部复制下来也不会搜索到这件商品 。 对于一个店铺而言:动销率最好在80%以上 , 如果一旦降到了50%以下那么我们的店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺 , 接着就会降权、限流 。 F.收藏数量增加收藏加购 , 除了可以在产品的主图上写上收藏送好礼之外 , 我们还有其他的两种选择 。 一点就是在详情页标注以下 。
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除此之外我们还可以在产品的sku上标注收藏送好礼 。 收藏加购可以给我们产品提高权重 , 这是唯一一个可以让淘宝觉得你的产品受欢迎的标准 。
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2.产品因素.提高新品期权重新品权重 , 给的是什么?给的是展现量 , 也就是曝光量 。 主图点击率要高 , 并且你的宝贝要产生数据 , 什么数据?点击率要高、收藏、加购、成交、深度浏览 , 这些都出来了才有 。

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