最近很多小伙伴问我关于闲鱼曝光量的问题 , 大部分问题都是店铺没有曝光量或者店铺曝光量下降 , 非常惶恐心虚 , 老怀疑是不是自己账号出了什么问题 。 所以今天抽时间 , 专门写了这篇关于闲鱼卖家店铺曝光百万的秘密 , 通过相对专业的角度 , 来科普一下关于闲鱼曝光量的问题 。 重点在第6条 , 认真琢磨一下 , 当给你曝光没有单子的时候该怎么做 , 我就不明说了!!!!!8月6号 , 闲鱼官方技术部门公布了一篇关于闲鱼商品和选品背后的算法公式 , 让原本虚无缥缈的店铺权重和决定宝贝曝光的问题 , 有了技术依据 。 由于文章过于专业学术化 , 所以我简单的翻译成大白话跟大家解释一下 。
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都知道 , 闲鱼现在的用户体量非常大 , 是个年交易额千亿的电商平台 。 为了维护这么庞大的用户群体 , 留存更多的忠实用户 , 闲鱼也必须不断更新 , 优化用户的使用体验 。 那么平台如何最大化平衡卖家、商品、平台、买家的各种关系 , 成为亟需解决的痛点 。 目前 , 闲鱼平台存在几个非常严重的痛点:①、商品属性:存在着劣质商品、商品引流、重复铺货等问题 。 ②、价格属性:存在虚假标价、性价比低等问题 。 ③、供需关系:闲鱼商品存在着大量的供需不平衡的宝贝 。 ④、卖家属性:闲鱼上以个人卖家为主 , 存在着卖家长期不在线、回复率低、回复速度慢、服务不专业等情况 , 导致闲鱼买家经常无法正常交易 。 ⑤、买家属性:闲鱼作为二手平台 , 买家的消费意愿是希望买到低价、高性价比的商品 , 而不平衡的供需关系 , 导致很多买家不能如愿 。
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那么要解决以上痛点 , 就需要采取针对性的措施 , 也就是我上边所说 , 如何最优化处理四个维度之间的关系 。 细心的人会发现 , 闲鱼今年的动作非常多 , 比如闲鱼网络生态治理(处理欺诈、色情低俗、违规举报等等)、闲鱼商品属性标签(是否全新宝贝)、闲鱼认证招商(直播、玩家、库存)等等 , 目的解决以上痛点 。 一、闲鱼官方对商品属性的划分维度官方对闲鱼的所有商品提炼了2个最核心的维度:新品、二手属性 。 新品属性:描述品牌信息 , sku/spu/型号等二手属性:用于估算商品的折损度 。 不同类目都不一样 , 比如手机的购买日期、外观程度;美妆类目的购买日期、剩余量等属性等 。 当然以上这2点 , 只是对商品属性进行一个大致的区分 , 并不是影响闲鱼曝光最重要的因素 , 确保商品的信息完善和准备 。 然后再通过用户引导和算法 , 让更有价值的商品覆盖给更精准更有需要的人群 。
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二、供需关系很多人刚开始做闲鱼 , 当天上架当天就出单 。 也有很多人上架很多天 , 无人问津 。 这其实就是闲鱼商品的供需不平衡的结果 。 闲鱼的商品存在着大量供需不平衡的情况 。 很多类目供大于求 , 也有很多品类供小于求 。 这就是我们团队为什么给新手提供9.9的选品方案 , 因为选品是个技术活 , 新人很难一步登天 , 不可能一步到位就能选择一个闲鱼上供小于求的产品 。 所以团队提供给新人的选品方案是有依据的 。 走过新人期开始出单后 , 就会用到我经常提醒大家的选品方法 , 围绕爆品选爆品 。 大部分走过新人期 , 进入一期二期之后 , 就形成了自己的选品策略 。 这也是为什么我们的培训分新人、1期、2期、3期去培训 , 其实是对学员负责的态度 。 言归正传!那么闲鱼针对供需数据 , 特定类目商品、品牌进行分析 , 会减少对供大于求商品的推荐 , 增加供小于求商品的推荐 。 所以这也是很多小伙伴曝光量突然下降很多的原因 。 针对这种情况 , 我对学员的回答都是统一的 , 正常情况 , 稍安勿躁 , 继续按照之前的操作继续 , 过几天发现 , 出单又正常了 。 三、最重要的两个维度:商品属性和价格属性在闲鱼这个二手平台 , 当然是性价比越高越好 。 通过商品属性分析 , 得到新品属性、二手属性和价格属性 , 闲鱼可以判断这件商品的价值和它在同类商品中的性价比 。 闲鱼判断这件商品是否有竞争力 , 通过区分全新产品和二手商品折旧程度(几成新) , 宝贝越新、价格越便宜 , 意味着会有更多的曝光推荐 。 这也就是为什么团队在新手期的教学中 , 会要求学员做免费送 。 免费送作为闲鱼独一无二的玩法 , 对于系统来说 , 一个价值高的全新商品 , 免费送 , 性价比肯定是超级高 , 所以系统会给你这个账号的权重打优质标签 。 ?四、决定商品卖家店铺权重的几个维度2个主要指标:曝光支付率、动销率6个辅助指标:芝麻信用等级、活跃率、回复率、退款率、好评率、在线率等①、什么是曝光支付率?曝光支付率=支付的笔数/曝光量 。 应该很好理解 , 假如今天你的店铺曝光100 , 你出了1单 , 曝光支付率就是百分之一 。 但是我曝光只有20 , 我也出了1单 , 那么我的曝光支付率就比你的高 。 所以群里一直会提醒大家 , 多少曝光 , 大概要出多少单 , 如果你的单量小于这个数值 , 其实是很危险的 。 如果你的曝光量支付率高于这个数值 , 那你的店铺会走上坡路 , 反之会走下坡路 。 我也一直在说 , 曝光量只是一个参考 , 曝光太高不一定是好事儿 , 提升自己的曝光支付率 , 出单才是王道 。 ②、什么是动销率?动销率=有销量的宝贝/所有在线销售的宝贝也很好理解 , 比如你共上架了50个宝贝 , 出单的有10个 , 动销率就是20% 。 我上架了10个宝贝 , 出单的有5个 , 我的动销率就是50% , 我的动销率比你高 , 那就意味着我会得到比你更多的推荐量 。 所以团队让大家稳定上新 , 建议删除超过1-2周没有销量的宝贝 , 就是为了提高你们店铺的动销率 。 ③、辅助指标包含的维度芝麻信用等级、活跃度、回复率、退款率、好评率等 。 举个例子 , 你上架的商品正好是供小于求的 , 闲鱼给了你不错的曝光量 , 但你的活跃度、回复率特别低 , 那么商品的动销率和曝光支付率很低 , 那么闲鱼会给你的店铺权重打低分 , 你的曝光量也会越来越低 。 反之 , 则越来越高 。 曝光支付率和动销率很高 , 但是你的商品退款率 , 纠纷率太高 , 动不动就上闲鱼小法庭 , 那么闲鱼给你的店铺权重也会降低 , 推荐量也会随之降低 。 反之 , 高动销、高曝光支付率 , 你的店铺权重也是越来越高 , 推荐量也随之升高 。 所以 , 这就是为什么说小白和新手进来 , 能在1-2个月 , 从0做到日赚100以上 。 因为我们团队一直围绕着很多很多细节教给学员 , 你的起步就比别人更扎实 , 打好地基 , 楼才能盖的更高 。 这是我的收费为什么越来越贵 , 在经过不断的验证和优化之后 , 跟着我们的学员 , 只要听话照做 , 大部分都能够在闲鱼上赚到钱 。 五、总结看完上边这些 , 很多人肯定比较懵 , 因为有太多专业的词语 , 所以我再给大家捋顺一下 。 如何做好闲鱼 , 提高曝光量呢?①利用上边提到的5个产品维度分析产品②选择供需数据较为优异的产品上架③提高2个关键指标和6个辅助指标有了方法之后 , 就需要利用我常说的三五系统 , 每天围绕三点5个要求去做 , 傻子式的执行 , 听话照做 , 就能在闲鱼这座金矿中 , 挖到金子 。 再好的方法 , 没有强悍的执行力也是白搭 。 六、重点总结 这篇文章是旧文重发 , 应该有很多人没看懂 , 最后再给大家详细解释一下 。 很多人追求高曝光 , 但是大家记住高曝光不等于高单量 , 单量跟曝光不一定成正比关系 。 应该有很多人经历过 , 高曝光之后店铺突然凉了一段时间 , 这就是因为你的转化率太低 。 给大家解释一下 , 闲鱼的曝光推荐的原理 , 你们应该就懂了 。 其实就跟自媒体推荐原理一样 , 当你上传产品之后 , 闲鱼会给你的产品一个基础流量 。 打个比方 , 第一天 , 闲鱼会给你的宝贝1000曝光 , 曝光相对应的就是浏览量和我想要 , 当闲鱼给你这1000曝光之后 , 你的产品开始有客户咨询 , 开始有下单 , 那闲鱼就会认为你的产品是优质产品 。 随后闲鱼会把你这个产品给与更大的曝光量 , 推给下一个更大的流量池 。 比如闲鱼第二天再给你1万曝光 , 然后再去看你店铺的转化数据 , 如果你的曝光跟你的单量数据优秀 , 那闲鱼又会给你更大的流量 , 最后形成爆款产品 。 所以 , 闲鱼最重要的不是曝光率 , 而是你的支付转化率 , 给你曝光之后 , 这个流量有没有形成转化 , 转化的数据又如何 , 决定了你这个产品的未来 。 你们店铺里应该能看到很多曝光很好的产品 , 但是因为没有转化率 , 这个产品曝光会越来越低 , 最后一点流量都不给 。 反之 , 当你的单个产品曝光跟转化率成正比 , 那你的单品曝光会越来越高 , 产品的转化率相应增大 , 从而形成爆款 。 所以 , 大家一定不要每天只看着曝光量 , 那个没有用 。 曝光量给你没有转化率 , 一样是凉凉 。 好多一天百万曝光的店铺 , 因为转化率低 , 过两天直接凉凉 , 店铺里连咨询都没有 , 更别说下单了 。 注重转化率才是做闲鱼最关键的地方 , 所以如何提升曝光度 , 你们懂了吗?
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