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win7系统宽带连接出错提示“错误815”怎么办？2020教程资讯

电脑知识

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凭借良好的兼容性， win7系统被广泛使用;在应用过程中， 你可能会碰到win7系统宽带连接出错提示“错误815的问题 。 如果我们遇到了win7系统宽带连接出错提示“错误815的事情要如何处理呢?估计绝大多数的人看到win7系统宽带连接出错提示“错误815的时候， 会发蒙， 不知道怎么办 。 别担心， 教你两招， 轻松搞定 。 1、单击“开始”， 单击“运行”， 键入 ncpa.cpl， 然后单击“确定”; 2、右键单击“本地连接”图标 。 单击“启用”(如果该选项可用);就OK了 。 如果你还想了解更多关于win7系统宽带连接出错提示“错误815的解决办法， 不妨瞧瞧小编接下来给大家的分享 。
故障原因：“错误815”是电脑操作系统为Windows Vista的宽带连接错误提示， 等同于windows XP系统的错误678， 是远程计算机没有响应 。 引起的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等 。

win7系统宽带连接出错提示“错误815”怎么办？2020教程资讯

文章插图

解决方法
一、确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器 。 如果您的计算机连接到集线器或路由器， 请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接 。
二、确保网络适配器已启用
1、单击“开始”， 单击“运行”， 键入 ncpa.cpl， 然后单击“确定”;
2、右键单击“本地连接”图标 。 单击“启用”(如果该选项可用);
三、重置调制解调器
1、将从计算机到调制解调器的电缆断开连接;
2、关闭调制解调器 。 如果调制解调器没有电源开关， 请切断调制解调器的电源;
3、 等待两分钟;
4、 打开调制解调器， 然后连接从计算机到调制解调器的电缆 。
四、使用设备管理器， 先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前， 您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序 。
1、 单击“开始”， 单击“运行”， 键入 sysdm.cpl， 然后单击“确定”;
2、单击“硬件”选项卡， 单击“设备管理器”， 然后找到“网络适配器”;
【win7系统宽带连接出错提示“错误815”怎么办？2020教程资讯】3、展开“网络适配器”， 然后右键单击网络适配器的图标;
4、单击“卸载”， 然后单击“确定” 。 在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中， 单击“是”;
5、重新启动计算机 。 或者， 单击“操作”， 然后单击“扫描检测硬件改动”;
6、 如果 Windows 找到设备但是没有识别它， 您必须为网络适配器安装最新的驱动程序 。
五、创建新的 DSL 或电缆连接
1、 单击“开始”， 单击“运行”， 键入 ncpa.cpl， 然后单击“确定”;
2、单击“网络任务”下的“创建一个新的连接” 。 当向导启动后， 单击“下一步”;
3、 单击“连接到 Internet”， 然后单击“下一步”;
4、单击“手动设置我的连接”， 然后单击“下一步”;
5、 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”， 然后单击“下一步”;
6、 执行其余的步骤 。 使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导 。
注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接 。
六、修复 Winsock 和 TCP/IP
1、单击“开始”， 单击“运行”， 键入 netsh winsock reset， 然后按 Enter 键;
2、当命令提示符窗口闪烁时， 请重新启动计算机 。
七、临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题 。 您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机 。 要进行测试， 仅禁用这些程序是不够的 。 请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序 。 如果问题是由这些程序导致的， 则您可能必须与该程序的供应商联系， 以获得关于设置该程序的帮助 。

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