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【Win 10系统Windows Defender无法启动的解决方案电脑技术提升篇】一些朋友在使用的是Win10预览版的系统, 当使用了其他第三方安全软件并卸载后, 想换回系统自带的Windows Defender后, 却惊发现它打不开了 。 打开后系统会弹出一个错误提示窗口 。
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1、根据该错误提示信息, 我们首先怀疑的就是Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改 。 通过使用Windows徽标键+R打开运行窗口, 输入services.msc;或者在命令提示符窗口中使用tasklist /svc命令, 都可以查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序 。
经过查询后我们可以看到, 该服务所对应的应用程序路径为C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe, 也无法通过点击启动来开启该服务, 或者点击后显示运行, 但仍不能正常使用, 错误依旧 。
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▼在Windows Defender Service服务项正常的电脑中, 我们通过在命令提示符下使用tasklist /svc命令, 查看服务以及程序对应项情况如下 。 其服务PID进程号为2664, 对应的正是MsMpEng.exe文件 。
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2、不过, 在找到对应的应用程序后, 我们通过比对其与正常MsMpEng.exe文件的证书后, 发现其并没有被篡改 。
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3、Windows Defender原始文件没问题, 却给出这样的错误提示, 也无法通过正常的服务管理页面开启该服务 。 该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug 。 要解决该问题, 请在开始按钮上单击鼠标右键, 然后选择其中的命令提示符(管理员), 输入下列命令, 然后按下回车键 。
sc start WinDefend Enable (不包含两侧的引号)
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然后, 再来看看之前提示错误的Windows Defender, 已经可以正常开启了 。
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希望以上方案可以帮你解决问题 。
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