乡镇供电所实*专以上*7人 。
（*等用电器材，收费不统一、不合理 ， 部分存在乱收费现象，群众反映强烈 。
（*户*反馈不具体，停电时 ， *不及时 。
（五）隐患不整改 。*街线路和上街菜市口线路存在安全隐患 ， 多次反映，至今无果 。
三、建议
为了攻破稳坪供电所在服务、*中瓶颈 ， 改变供电部门在群众心中*服务形象，从群众舆-论导向抓起 ， 认真走好群众路线，切实护好群众*利益，真抓实*，一步一个脚印 ， 走出一条特*服务群众*道路 。
（一） 抓响宣传教育是基*，掌好群众导向是目* 。
宣传是架起与用户之间*桥梁 ， 在宣传中教育用户，在教育中宣传电力，是消弱*群紧张关系*有效方式 。通过*、*、摆点设台、走访调研、群众会、举办电力知识抢答赛等方式，大力宣传电力安全法，营造浓厚*宣传氛围，潜移默化群众*思想 行为 ， 让群众自觉争当星级用户，形成比赶超*良好局势 。
（二） 抓实服务质量是关键 ， 走好群众路线是生命 。
供电部门是服务型行业，服务就是利益，服务就是生命，如何做好服务是关键 。一是要强化树立“以用户为先”、“用户就是上帝”*服务理念，想用户之所想，急用户之所急 。主动与用户沟通，建立*群鱼水情关系，拉近与用户之间*距离，虚心接受用户*批评 建议，认真反思 ，改变服务理念，不断改进提高服务质量 。二是要强化责任心 ， 尽心尽责服务群众 。用真诚服务群众，用责任感感化群众，将责任感作为排除万难*精神动力，公平公正服务群众 ， 切实做到手续齐全立马办，手续不全补齐办，群众反映及时办，让群众用上放心电、明白电 。
（三） 抓牢内部*是保障，护好群众利益是核心 。
【乡镇供电所实习总结】坚持制度管人、管事、管权，简化审批程序，牢记服务宗旨，创新开展工作 ， 切实做到*出生产力 。一是业务培训需加强 。稳坪供电所大多数员工起源于民工，业务技术和服务理念还跟不上社会*发展需求 。通过定期开展培训，强化服务理念，转变工作作风，提升业务能力 。二是部门协调需加强 。服从党委* *统一安排部署，加强职能部门之间*协调配合，统一步调，团结奋进，有序推进各项工作健康发展 。三是员工*需加强 。制定员工*制度，严格按制度*，规范员工自身形象 ， 积极主动为群众服务 。四是规划建设需加强 。围绕全镇发展*需求，规划 好新增用户，该撤尽撤，该增尽增 。积极培育新*大*，增加用电量，提升效益 。
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