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【总机实习心得】总机实*学时被学校安排去饭店实**好处我总结出来就是不用很客人正面接触，客*看不到我*样子，我接*也不用紧张害怕，而且总机一般是没有什么重要*事情* 。虽然工作很辛苦，但是我知道，这次*实**收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手*问题 。接待团队客人要一一记录他们*情况，如果有不同时间*叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要* ， 因为如果耽误了客人*行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店*形象受损 。这个也就使我养成了准时起床等良好*习惯，在生活中我也常常用工作*要求来要求自己 。
对于这4个月*实习我感触颇多，不管是对自己还是生活 。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中*滋味，才知道但是父母讲*全是对* 。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评 ， 客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆*至理名言了 。在工作中学会了*耐，学会了坚强，更体会到**不易，那些坏脾气*同学相信也会被磨练成好脾气吧!
我很清楚地知道，如今工作真*很难找，如果有了一份称心*工作就要好好珍惜，光有理论知识是不够*，要懂得如何融会贯通在工作中 。其实，工作环境可以改变一个人*习*，不关碰到什么事 ， 要做到宠辱不惊，好了要更好，不好也要改好这样才能在竞争激烈*社会立足!
我相信，我未来*人生道路会越走越精彩* 。
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