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运营APP的方法 怎样运营APP( 二 )

产品文案策划运营app


3）产品质量 。 产品对于留存率、活跃率来说是最为关键的影响因素 ， 核心就在于能不能给用户提供价值 。 运营需要通过对使用数据检测分析、抽样调研访谈等方式（特别是流失用户）给产品反馈最真实的用户需求来不断优化、快速迭代 。
2. 用户经常使用 。 持续的满足用户不同阶段的需求 ， 是能让用户对产品产生粘性的前提条件 。 不同属性的产品运营在这个阶段的工作重点也会有所不同 。 例如：制造迁移门槛、培养用户习惯、维护产品生态平衡等；
1）工具类产品 。 满足用户的功能诉求是产品的基本要求 ， 除此之外 ， 运营工作要给用户制造迁移门槛 ， 避免被竞品抢走 。 比如 ， 账户体系、个性化设置等；
2）内容型产品 。 内容型产品除了需要满足用户需求外 ， 还需要引导用户需求（用户的打开频率要低于工具产品） 。 以音乐类产品为例 ， 大而全的曲库是留住用户的前提 ， 但同时还需要根据用户习惯做出一些新内容的针对性的推荐及推送 ， 培养用户常用的习惯；
3）社交类产品 。 相比较来说 ， 社交类产品 ， 特别是成熟的社交产品需要运营介入的部分比较少 。 但是需要提供一个纯粹、干净的社交平台 ， 对用户行为做一定的约束控制 。
3. 用户喜欢使用并且主动传播 。 优秀的产品是不会满足于基本功能/内容的 ， 一定会持续不断的推出新的亮点来打动用户 ， 超出期望的产品是一定会被喜欢的 。 优秀的产品会说话 ， 留住已有用户的同时还会自传播带来更多的新用户 ， 形成正向循环 。 这时运营的工作一方面要挖掘用户潜在兴奋点 ， 并且从产品或者内容的角度来实现 ， 同时还需要注意自传播载体的生成 ， 如产品内引导分享、活动引导分享等 。

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