淘宝卖假货可以几倍赔偿


淘宝卖假货可以几倍赔偿

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淘宝卖假货可以三倍赔偿 。新《消法》规定 , 如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿 。按照三倍赔偿不足五百的 , 以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施屏蔽 , 需要承担连带责任 。
网上买到假货后,可以按以下处理:
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了 。一旦签收之后退款不如直接拒签省事 。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款 。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据 。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了 。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费 。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿 。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品 。
【淘宝卖假货可以几倍赔偿】3、如果在网上买到假货 , 卖家应承担惩罚性赔偿责任 。交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任 。

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