一个店铺从申请到我们上架后销售产品时, 我们必须明确知道, 我们对这个店铺所要运用的策略是什么, 而在店铺运营策略中, 主要有以下8种运营策略 。 我简单的先说下着:
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8种运营策略
【常用的8种运营策略 淘宝店铺常用的运营策略有哪些】上新型
这种运营策略, 主要运用在非标品的类目上 。 例如:女装, 女鞋 。
选择固定一个时间来上新, 让店铺的顾客养成一种习惯, 知道某个固定的时间店铺是有新品上架 。
在新品上架前, 就需要对新品进行提前的预热, 告诉消费者下一次的新品是什么, 值不值得你期待, 也可以利用预售的形式, 对产品进行一次测试, 看看消费者对这些款式买不买单 。
上新型的运营策略, 是上新, 测款, 堆量, 最后是推爆款, 这一系列的运营方式决定了店铺是否能卖好这批货的关键 。
而上新型的店铺, 需要有研发能力, 快速研发出新产品, 不然就无法支撑周期性的上新, 会导致用户的流失 。
爆款型
爆款型的运营策略, 是用在于标品的类目, 例如:电器 。 这种运营策略, 需要团队快速对一款产品进行销量的爆破, 把一个产品链接迅速的卡到前面几位 。
在做爆款型产品时, 我们需要把销量都聚焦到这款产品上, 顾客进店首先看到的是这款产品, 推广费用是对这款产品倾斜 。
而最怕的是, 在推爆款的过程中, 遇到推广费用不足, 推到一半就不再推了, 导致前面所做的工作都白费, 对团队的整体运营能力也要求较高, 需要一个霸气、强硬的运营团队, 在规定的时间内完成计划内的销量, 就必须用尽一切办法去做到, 而不能遇到问题就退缩 。
对标型
对标型的运营策略是用在绝对标品的类目, 例如九阳豆浆机的某某某型号, 所有的店铺卖这种型号的产品, 无论是在外观、功能还是详情页设计上, 官方给出的都是一模一样的 。
要如何做这种产品?用对标型策略, 设假想敌, 资源集中, 快速打败目前阶段的假想敌, 进入下一阶段 。 而在同一阶段中, 我们需要做的就是卡位, 利用在同质化中打造差异化 。
差异化可以是:价格、服务、主图展示、物流等等, 在这一阶段能打败竞争对手的差异化就可以 。 然后在爬位上升到下一阶段, 再寻找差异化的点去打败下一阶段的竞争对手 。
复购型
复购型的运营策略, 是用在复购率高的类目, 例如:化妆品、女装、零食等等 。
店铺的运营也主要集中在纳新存老, CRM管理, 会员制度等等的方式, 纳新就是引新客户的流量, 存老就是做CRM管理, 或者利用会员制度让客户进行多次消费 。 这个有一套完整的体系, 可以让消费者买买买, 后面在详细说说 。
活动型
活动型的运营策略, 是依靠活动短期上了, 快速与竞争对手来看差距 。 在理论上, 是可以用在所有的类目, 因为有平台, 平台就会做活动, 只要符合活动的要求, 产品就可以上去做活动了 。 但最好选择高客单价的, 因为每个活动都有坑位的KPI, 客单价高的, 完成坑位比较容易 。
选择这种策略, 需要掌握好产品的利润和跟小二的谈判能力, 不然利润支持不到, 上一次活动都是亏本的, 那还不如别上 。 有了利润, 还得跟小二进行谈判, 告诉小二, 这个产品上去后, 是能完成KPI, 完成不了, 说不定会给拉小黑屋 。
网红型
网红型的运营策略, 用这种, 首先你必须有一个网红 。 这里的网红定义是, 要能够把产品种草给别人, 成为一个小圈子或大圈子的意见领袖 。 理论上来说, 又是所有类目都是能适用, 但最好是用在易种草的类目, 例如:化妆品、护肤品、母婴等 。
分销型
分销型的运营策略, 可以用在快速建立认知, 在消费者心理建起某个小类目的认知 。
在运营当中, 需要找到同类型店铺来进行合作, 要注意初期与店铺合作的利益设计, 实现客源共享 。
复合型
复合型运营策略, 就是字面上的意思了 。 选择以上七种运营策略中的两种或者两种以上, 组合成店铺的运营策略 。
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