7种新思维 电商运营的有哪些新思维( 二 )


2)不相关性,毫无关联的场景下也会产生 。 比如你和某个朋友聊天,聊得是孩子,可想到了家里锅坏了,然后再聊到某款厨房产品,并最后产生了交易 。 聊天话题本身和厨房用品没有多大关联 。
3)多样性,一个用户会有不同场景需求,一个场景也会连接不同的用户 。
那么对于我们做电商的人来说,场景化营销包含着:内容、主图、详情页、视觉 。 我们从主图和详情上面去入手的话,给到大家几个建议 。
1、在某种搜索的情况下,正好出现在用户搜索面前,且相对应的活动也比较感兴趣 。 90%的用户都会点击了解详情 。 那么我们的这个位置上的主图是非常关键的,因为需要点击就必须主图做的更加出众且营销活动上显得高大上 。
2、从用户点击进入到详情后,我们需要做的就是视觉详情页上,给到用户更多的价值、更好,提高用户的粘度、转化率、产品体验 。 从视觉上去突破,我这里就不一一的说视觉如何做,可进一步交流 。
根据主图、详情页的视觉上,大家一定要记得视觉是从文案开始入手的 。 这里可以和大家说一个我们自己的案例 。 因为我们招美工和策划这块,曾经自己也尝试过,一万一个月的美工和六千一个月的美工做出来的详情页转化率都是一样的,但是一个一万的文案策划和一个六千的文案策划,转化率上就有大大的不同了 。 这里可以表明的是,文案的冲击率不管是点击也好,还是打动买家,都是有很大的帮助 。
四:内容营销的新思维,有的放矢才是明智之举
内容营销这个词相信大家都不会陌生了,内容营销的话是通过文字、短视频、直播、搭配、清单问答以及带有主题内容的活动,通过展现的内容吸引分析的点击,都可以说是内容营销 。
我们主要做的内容营销渠道有:淘宝头条、必买清单、有好货、爱逛街、淘宝直播、淘宝客服直播、生活研究所、等等 。 那么通常都会分为两种流量:公域流量和私域流量 。 不同的版面上会展现在不同的位置获取不同的流量 。
我们就说下主要的几个内容渠道的介绍和分布,再来总结到自己店铺上看看自己需要做哪个渠道为准 。 (因为不同的内容适合不同的店铺,不同的产品)
1)今日头条是通过达人分享的软文、图文,获取在首页板块头条的公域流量 。 是需要有权限的达人才能发布的,头条这块可以在V人物上寻求达人合作 。
2)有好货:是以图文、短视频方面去展现的 。 一般你找的达人会影响到后期的一个展现效果 。 视频30s以内,图片清晰,是最好让系统收录抓取的 。
3)必买清单:针对店铺多个产品及多数都针对中高端的产品,这块也是达人合作板块 。
4)猜你喜欢:公域流量,且每个人都喜欢的版块,可以通过直通车、钻展,是最快速获取到这一类的展现 。 猜你喜欢上也是有包括搜索的,如何出现在猜你喜欢的话,学问有非常多,这里就不针对主要说,可交流 。
五:粉丝运营的新思维,学会加分析的底层逻辑,社群电商操作
其实我们想到粉丝运营这块,我们就会想到粉丝运营群维护、微信群维护、微淘维护、直播间维护 。 这4个模块上,是比较重之重的 。 首先我们也需要了解到,粉丝这块的真实程度或了解到我们是否有能力做好粉丝维护,单品是否粉丝能够支撑起来 。 最后我们再考虑做哪一块方向的维护 。
1)粉丝维护的方式:
站内的工具包括:粉丝群、微头条、直播、互动维护 。
站外的工具包括:抖音、快手、某信、某博、朋友圈
不管我们用哪一个工具去维护,首先要令到消费者有共鸣,建立起信任 。 产品研发上也是有大部分功夫的,如果产品不行的话,你再怎么龚共鸣消费者也是不喜欢,那么只会令到粉丝变成僵尸粉 。
2)粉丝自运营,推荐大家可以关注微头条
微头条虽然是属于私域流量,但有一个很大的好处就是可以维护粉丝,想好做好微淘,我们必须做出一个工作的安排,一周的内容工作表,开展怎么样的互动、长图文、渠道内容活动的制作、每天发布的数量、发布的时间、发布的内容 。
工作的核心就是做出买家感兴趣的内容,让买家看到更有兴趣去了解,甚至在空余时间可以想起你,提高客户的粘度,加深印象,最终产生第二次销售与成交 。 创造营销价值,才能更好解决内容的问题 。
六:卖点差异化的新思维,最直接有效的产品差异化方法
对于卖点差异化这个词,其实有包含在:产品价值、营销方案突出、包装物流价值、额外增值服务,包括最近很流行的“网红价值” 。 那么我们应该从店铺哪几个方面去突破自己的差异化,差异化做好后,对店铺有什么好处呢?

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