7种新思维 电商运营的有哪些新思维( 三 )
差异化做好了，其实最简单的好处就是能够为你店铺的访客带来不一样的审美观、价值观，导致你店铺产品在消费者心中的独一无二，独特性 。
先说说产品：
举例：最近我想要买一张两米的床，我进店需求第一个就是价格，在价格都理想的情况我挑选了两个店铺，这两个店铺都有不同的风格创意，但是最终还是围绕着产品质量去阐述 。 但是有一个商家的不同之处就在于，1.物流价值 7楼免费上门+安装；2.满2500送行李箱、3.结合优惠券 。 商家的营销方案虽然很普通，觉得没关系，但是站在消费者的角度，结合产品的自身的原因，在选择上就已经产生了更大的保障，差异化！
再说说评价：
那么这个话题我记得2016年的时候已经和大家都提过一次的，这个差评的技巧主要针对的是小店 。
大家都应该知道，100成交的消费者，有可能10%左右的不看详情页，只看评价、销量、晒图，就直接购买了，那么从我们做好了视觉、营销方案、差异化之后，如何做我们的评价呢？ 其实评价大多部分消费者都已经不会看好评的了，因为好评都基本是那样的文字，那消费者关注的是 有没差评，差评多少个，差评的内容是什么？！
这个时候，我们就可以做个差异化的差评，让消费者看到差评的同时，反而感觉我们的产品是非常好的 。 比如差评的内容是：很愤怒，快递服务真的太差了，我说5分钟左右回到家，既然直接扔在家门口就走了，且态度也很不好 。 但当我打开包裹的时候，瞬间心情平复下来了，因为如图中所描述的一样，且质量也很好很适用 。
大家想想，这样的一个差异化差评，能够顶上多少个好评呢？！
七：从卖家思维到买家思维，以消费者为中心
我们作为卖家的，首先要知己知彼，才能百战不殆 。 我们以消费者为中心，那我们是卖家，我们也要站在买家的角度去想为什么我要下单这个宝贝？
从刚性需求到软性需求，怎样结合能更好的说服买家下单转化率？
1、先把自己当做买家、成为买家：我们做电商的，肯定购物大部分也一样通过今日头条直接下单的了 。 那么我们下单的时候可能会通过聚划算、淘抢购、等这些活动平台，但活动里也没有我们需要的产品时候，这时候我们就通过搜索的了 。 通过搜索后，出现的产品，点击进去肯定是主图视觉、然后看符合程度、看销量、再看评价、买家秀，最后我们再看详情是如何描述的（这里只说我个人，因为购物下单，首先看产品整体情况再决定是否深入了解） 。 所以我们做的店铺，都是以整体视觉先开始布局、再到文案，再到评价买家秀，最后的话再深入做详情页的优化布局的 。 因为我们是站在一个正常消费者的角度去做好我们的事情的，所以我们从卖家到买家的思维做我自己的店铺，能更好的掌控流量的去向 。
2、从产品质量、优惠券、促销方案、差异化，总结入手 。 这几个方面都是目前关于到新零售的：简约用户、流量用户、质量用户、普遍用户，都关注的几个核心关键点，既然我们需要认真的做好电商，把电商当成重要的事业之一，那店铺的一切都是需要精心策划 。 从过程再进行深入的优化、调整 。
总结：以上说的7点，都是聊到运营新思维上的一些改变及策略，如果我们能从思维去转变，从理论锐变成实操，那是能够得到更多且能少走很多弯路 。 我是看到有人说：“做店铺就要直接实操，做了才能优化，理论没用” 。 其实说这句话的人是站着说话不腰痛，如果你连最基础的思维和理论都不懂，实操的时候没有一定的知识基础，你会发现你根本无法上手，甚至可以说最起来浪费大几万的资本都未能够走上正道 。
创业十余年，欢迎交流 。
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