几天我在淘宝用卷购卖了五斤红薯， 而店家连续4天都没发货， 后联係商家 。
后来发货了， 快递点验货觉的重量有问题， 实称只连包装三斤， 而且大部分是坏果， 联系商家始終不应一答 。
以前也遇到这样的问题， 想拒收退货， 但被快递点签收了 。 找淘宝客服始終是机器人应答， 怎么也说不清 。 也就自认被騙了 。
这次和朋友说起此事， 朋友说这种不良商家不要惯着他， 他们是打着开店的旗号， 欺骗购买者， 一个不多， 十个不少 。 因每笔钱不多， 特别是一些用卷购买的用户， 不愿麻烦， 也就让不良商家赚了黑心钱 。 对这种情况一定要投诉， 还网购一片净地 。
【淘宝最怕的投诉电话是哪个 淘宝怎么投诉店铺】遇到这样的问題， 首先在快递点拒收， 快递点也许说无法拒收， 要不你可给他寄回去， 这时你可告诉他， “我从没委托你， 你凭什么就代签收， 你怎么收的， 你怎么给我寄回， 我不会付运费， ”同时进行录音， 拍照商品留证 。 将快递留在快递一点 。 不用管他 。
回到淘宝要求退款， 一般这种订单， 你在点开定单页面会找不到退货 。 显示你以签收， 这时你可进入商家主页点击退款不退貨， 说明以拒收， 提交相关证据 。
这些商家因心里有鬼， 目的是骗取钱财 。 被你识破后他不会应答你， 两天后 。 平台就会打回你的货款 。
今天我己按朋友的办法， 申请发起退款了， 不知各位条友是否也遇到过这种情况， 是怎么处理的 。 欢迎分享交流， 还网购平台一片净地 。
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